Hola, tengo 50/3 con un Netgear CG3100 puesto como cable-modem y a continuación un router neutro netgear WNDR3700.
Ayer sobre las 17 horas me llama mi hijo al trabajo para decirme que en casa no funciona internet, tras echarle mil broncas pensando en que habrá tocado le digo que apague los dos equipos y que los vuelva a encender, primero el cable modem y después el router. Lo hacer pero el problema persiste, así que le comento que en el icono de la bandeja de tareas con el botón derecho le de a solucionar problemas (windows 7 en ambos equipos) y la conexión se recupera.
El caso es que cuando llego por la noche, observo que los únicos equipos de la red que están conectados son los ordenadores, ni la tv, ni el deco, ni un disco duro multimedia, me da por mirar y veo que la luz wifi del cable-modem (CG3100) vuelve a estar encendida y........entro en la configuración y me doy cuenta de que está trabajando como cable.modem.router con valores de fábrica, es decir se ha reseteado sólo...¿o no? mirando el log me encuentro con este error
Obviamente descarto la intervención de mi hijo porque el error es anterior a que él llegase a casa y porque no tiene ni idea de como resetearlo.
Además como daño colateral al haberle dado a W7 la posibilidad de solucionar el problema de conexión me cambia la puerta de enlace del WNDR3700 (cuando se resetea el CG3100 a valores de fábrica tienen la misma) y me vuelvo un pelín loco para conseguir entrar.
Al final consigo dejar todo como estaba pero mi duda es que es lo que ha podido producir que el CG3100 se vuelva a poner en valores de fábrica, ¿puede hacerlo sólo por un error o hay intervención de ONO? yo en el log sólo encuentro diferencia en CM-QOS=1.0 y 1.1 pero ignoro si es tiene algo que ver.
La verdad es que si es intervención de ONO, ya se podían meter el dedito donde yo les diga. X(