Móvil

La "excención de consumo mínimo" de MOVISTAR

BocaDePez 10 noviembre 2009 14:35

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QUISIERA ABRIR DE NUEVO EL TEMA DE EXCENCION DE CONSUMO MINIMO DE MOVISTAR

A mi me ofrecieron desde un 4482 movistar pasarme a contrato con la "excención de consumo mínimo", pero llevo 6 meses pagando el consumo mínimo más los 6 €+ IVA por rehabilitacion de linea cada vez que he dejado de pagar algun mes. Estoy reclamando desde el primer mes al 609 y por correo pero no hay manera de que funcione la promocion... La ultima vez que llame para cambiarme de nuevo a "prepago" me dijeron que me devolverian los meses anteriores y volverian a activar la promocion, estoy a la espera...a ver que hacen.

RECOMENDACION: QUEDATE CON PREPAGO SI NO PIENSAS CONSUMIR MAS DE 9 EUROS MENSUALES,

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BocaDePez 10 noviembre 2009 15:17

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No des tantas vueltas con movistar, demuestran su ineficacia. HAZLES PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑIA!!!

Vete a pepehone, tendrás mucho mejor precio, sin contratos de minimos.

Salu2

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BocaDePez 30 diciembre 2009 22:43

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trabajo en ello, solamente debes de llamar al 224408 para reclamarlo, lo que pasa que no te lo hacen si no domicilias las facturas por el banco

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BocaDePez 22 marzo 2011 11:58

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Unos pequeños defectillos, cuando llaman para que contrates:

- No te avisaran por telefono sobre posibles incompatibilidades con planes de ahorro que tengas en vigor Ej. "mis cinco".

- La exención por consumo mínimo no es automática. Cuando te digan "llame Ud a xxxxx, para dar el número de cuenta", has de entender que te están diciendo: como no llames domiciliando las futuras facturas y solicitando expresamente la aplicación de la exención por consumo mínimo, se comerán tu saldo inicial (saldo pendiente de consumo de la tarjeta prepago a dia de la migración ), y te seguiran mandado facturas con consumo mínimo a pagar.

Una cosa si que es cierta. No harán caso de tus posteriores reclamaciones, pero lo harán con unos modales exquisitos.

Un afectado por timo-fonica.

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tumerudi 28 marzo 2011 13:20

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De acuerdo, estoy de acuerdo con lo que dices, pero esta persona puede que no esté ya ni en Movistar.

Cierro reflote.

Mocho 10 noviembre 2009 16:54

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Solo un pequeño apunte, se dice "exención"

BocaDePez 18 noviembre 2010 03:02

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es cierto para las personas que quieran pasar a un contrato movistar deben domiciliar el pago por cuenta bancaria antes de cada cierre de facturacion de lo contrario no podran disfrutar del beneficio