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40 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    ex-arsys ahora en wanadoo y area clientes

    me acaba de llegar el recibo del banco del adsl con wanadoo. Todo correcto. Mes de marzo no lo cobran y el de abril lo han cobrado a 29,9 + iva (igual que con arsys)
    En el recibo viene: clave_web clientes telefonia: XXXXXXXXXXXXXXXXX

    al ir a la web de wanadoo, cual es el nonbre de usuario que habria que poner?? Solo admite nombres que sean del tipo @wanadoo.

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    • Cerrado

      Cuando tenia wanadoo el usuario me lo dieron de alta al…

      Cuando tenia wanadoo el usuario me lo dieron de alta al llamar.. me digeron, cual quiere que sea su nombre de usuario y cual quiere que sea su contraseña. Lo suyo es que llames y les cuentes tu situacion.. seguramente te han generado uno del tipo... telefono@wanadoo

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        soy el que inicio el tema he llamado a wanadoo y me han dicho…

        soy el que inicio el tema
        he llamado a wanadoo y me han dicho que ellos no pueden hacer nada por darme el nombre de usuario, ya que vengo de arsys (lo curioso es que si me dan la contraseña)
        me han dado el numero 902 010904 que es de arsys para que llame y ellos me den el nombre de usuario con el que acceder