Holas, he llamado primero a Perra, el operador no tenia ni
idea de que era eso del slamming, tras explicarselo fue a preguntar y efectivamente me dio la razon (le costaba creerselo), pero me dijo que no podian hacer nada, si mañana Tiscali u otro dice q yo me apunte con ellos me dan de baja.
Llamo al 1004 a ver si hay mas suerte, una tia superboba me atiende y esta me insiste e insiste q no es posible que no me pueden quitar el adsl sin yo confirmarselo, nada lo intento explicarselo pero no hay nada que hacer.
Hace unos dias lei no se donde los pasos que habia que hacer para que la Timo impidiese el slamming sin la autorizacion expresa del cliente, pero no lo encuentro, alguien sabe como defenderse??
Atentamente