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euskaltel sigue cobrando el minimo

BocaDePez
BocaDePez

euskaltel sigue cobrando el minimo a los que se han cambiado a orange???????? ya se de dos casos que si.hoy he llamado a euskaltel y me han dicho que a pesar de que pertenezco a orange desde finales de diciembre, les sigo apareciendo como activa en euskaltel!! me lo puede explicar alguien?

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BocaDePez
BocaDePez

cuánto te queda de permanencia? la tienes cumplida? si te quedan x meses, multiplicalo por 6 y casi mejor a pagar los 150€....

si la tienes cumplida ve a una tienda euskaltel y da de baja tu contrato..

Salu2

txus007

A mi me paso lo mismo. Segun Euskaltel, al no tratarse de una portabilidad, Orange no era nadie para dar la baja a los abonados de Euskaltel, por lo que para estos sigues siendo cliente suyo.
Solucion: llama al 900840036 (creo que este es el departamento de bajas). Alli te diran que mandes un fax, con fotocopia del DNI, en el que digas que solicitas la baja.