Hola a todos. Hace tres años Euskaltel realizo el tendido de fibra en mi calle. Pidieron la autorización para poner fibra hasta nuestras ventanas y fue firmada por uno de los vecinos, ( Tengo la autorización firmada por ambas partes, así como los planos realizados por euskaltel para realizar el tendido de fibra).
En esa época yo no vivía en mi casa, por lo que no estuve presente en las obras. La cuestión es que euskaltel realizo los tendidos en todas la casas de mi calle (son todo villas) y siguieron para adelante saltándose la mía que es una casa antigua de tres vecinos con un poco de terreno particular alrededor.
Hemos realizado múltiples reclamaciones tanto en el 1717 como en tiendas físicas, pero al día de hoy seguimos sin fibra.
La primera vez que llame al 1717, me dijeron que no lo habían puesto porque un vecino se había negado por motivos económicos, le conteste que era imposible y que además no tenía sentido ya que el cableado hasta la ventana es gratuito. Volvió a consultar con sus jefes y al final me dijo que los motivos económicos eran por parte de Euskaltel, por lo que deduzco, que no quieren terminar la obra porque solo somos tres vecinos.
Repito que tengo la autorización para el cableado firmado por uno de los vecinos en el 2007.
Yo me pregunto, si el ayuntamiento del pueblo da la autorización para abrir las calles y tender fibra óptica, no esta euskaltel en la obligación de suministrar fibra a todos los vecinos. Mi casa está entre dos arquetas de fibra, o sea, que pasaron de largo no es que no llegaran.
Alguna idea? estoy pensando en ir directamente al ayuntamiento ya que la asociación de consumidores tampoco me ha ayudado.
Pd. No pongo adsl porque la centralita está muy lejos y me llegaría una mierda de velocidad.