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  • Euskaltel me está timando.

    Hola,llevo varios meses ya sintiendome "timado" por Euskaltel. Despues de decirme que ya no tenia pagos pendientes con ellos,me di de baja,ahora resulta que me piden algo mas de 100€ por una supuesta reparacion que me hicieron,ya que el servicio de internet llevaba varios meses sin funcionar, por eso me di de baja, que ademas me cobraron el consumo de esos meses sin servicio, lo cierto es que no me hicieron reparacion alguna ya que el tecnico me advirtio que me cobrarian, a lo que de forma energica le dije que no hiciera reparacion alguna que me fuera a suponer coste hasta hablar yo con la compañia. El tecnico hizo comprobacion de la linea,que esto no tiene coste, asi me lo dijo el, y cambio un conector,"antes del PTR", que estaba en mal estado, garantizandome que eso no suponia coste ya que corria por cuenta de Euskaltel, ahora Euskaltel para justificarse me dice que yo he manipulado la linea, ya que en mi casa solo vivo yo, y nadie mas lo ha podido hacer, lo cierto es que yo no he manipulado nada y me quieren cargar la reparacion a mi, cuando el contrato dice que se debe de encargar Euskaltel de la linea hasta el PTR. No tengo dudas de que me estan timando y ya he puesto la correspondiente reclamacion en la oficina del consumidor, a lo que Euskaltel todavia no ha contestado, y sin embargo a mi me llaman por telefono para asustarme con denunciarme por impago, que contesten ya por escrito a la Organzacion del consumidor y se dejen de comportarse como mafiosos.

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