Buenas,
El hecho es que me apunté a despega 3megas y parece ser que me activaron las llamadas a fijos gratis. Pasado un tiempo yo pedí que me bajasen a 300Kb y dicha "promoción" que yo no pedí (mi consumo en llamadas a fijos es ridiculísima, ni 1'5€ vamos ...) parece que ha seguido activo, pero ahora ya de pago 13+IVA = 15€, una injusticia. He reclamado y me han mandado a la mierda.
A alguien más le ha pasado lo mismo? Se puede hacer algo al respecto??
Estoy por irme a Telefónica porque me parece de mala fe. No es que no me diese cuenta que cuando tenía 3M no me cobrasen, es que al no haber solicitado yo (ni lo sabía de hecho), no esperaba que al pasar a 300Kb tuviese que "desapuntarme" a algo que ELLOS me apuntaron sin yo solicitarlo.
Me imagino que telefonica hará cosas similares, por lo que estoy esperando un momento más "doliente" para largarme. No sé qué opináis ...