Euskaltel me ha cobrado 13€+IVA por un servicio no contratad

Te han contratado los de euskaltel?

No estoy de acuerdo contigo.

Yo he llamado para darme de baja de internet. La chica, al tramitarme la baja, me llamo, para decirme si queria mantener la tarifa plana de llamadas nacional, me dijo el precio (pero no me acuerdo de cual era) y yo como no me interesaba la dije que no.

Esa es la manera de actuar correcta de cualquier ISP. Y si no actuan asi, es que son unos jetas y me da lo mismo el ISP que sea. En este caso particular, un 10 para euskaltel por haberme avisado. Y en el caso del que ha abierto el hilo, un 0 para euskaltel.

Con esas practicas, solo se crea rencor en los clientes y eso no es bueno. No solo existe euskaltel en el mundo.

Yo tampoco tengo nada mas que decir.

Gracias Luitonto, lo miraré.

No digo que no sea mi culpa, dado que sí me di cuenta que no me cobraban las llamadas (aunque como ya he comentado no son más de una decena). Me extraña haber firmado nada de eso, pero dentro de la maraña de papeles de font reducido puede que haya algo (lo dicho, ya lo miraré), pero de palabra no esperaba tenerlo (mi intención no era esa, vamos).

Mis ánimos se van calmando, después de decirle cuatro cosas al departamento de reclamaciones cuando me dijeron que nasti-de-plasti (les pedí hasta la reclamación que me han mandado por carta en dos días!!). No espero nada mejor de otras operadoras ...

Pero, sin defender ni atacar a nadie (esto no es un partido, estamos hablando de un SERVICIO y un NEGOCIO), me parece que si no es de "mala fe" sí ha sido, por lo menos, "poco elegante".

Si me hacen la subida a 1M prontito, pues seguramente me olvidaré de todo esto más rápido.

Ya que estoy, y aunque hay hilos que hablan de esto (pero como luego se lían en cosas ilegales, no me interesan).

- Cómo puedo ver los canales de TDT por el coaxial de euskaltel? Tengo la "ventana básica" que ha sustituido al cable de la antena de la comunidad en el tramo hasta la sala. Un decodificador TDT normal no vale, y los de cable se pueden COMPRAR sin historias de pirateos ni gaitas en algún sitio "normal" y sin pagar monstruosidades??

- Tengo un cablemodem WIFI con un ordenador y un portatil ocasional. No puedo usar ambos juntos !! Quiero uno por ETHERNET y el otro por wifi. Esto es normal? Qué tengo que comprarme (y dónde) para usar ambos a la vez??

Thanks!

al bajar a Despega 3kbs ésta se comienza a facturar.

Ese de Despega 3Kbs debe de ser el servicio mas tercermundista de Europa y de todo el mundo.... Menos mal que no lo anuncian en la web, que si no que verguénza me daría decir por ahí que soy de euskaltel... :-D :-D :-D