Euskaltel empieza a formalizar desde hoy altas con su nueva red de telefonía móvil
Euskaltel inicia la comercialización de su red propia de Telefonía Móvil y desde hoy se podrán formalizar las nuevas altas con esta red, además de empezar el proceso de "migración masiva" de clientes para pasar de la red de Orange a la nueva del operador vasco.
EP Bilbao
Esta puesta en marcha se visualizó con la primera llamada oficial a través de la nueva red que realizó el presidente de Euskaltel, José Antonio Ardanza, quien contactó con el navegante vasco Unai Basurko que participa en la Velux 5 Oceans y que se encontraba, en el momento de la llamada, en el sur de Sudáfrica.
Durante la conversación telefónica, Ardanza se interesó por la aventura de Basurko, al que deseo suerte para poder llegar a Australia. Por su parte, el navegante vasco también transmitió a Euskaltel su apoyo en esta nueva etapa. "Mucha suerte en esta nueva etapa que iniciais. Buenos vientos y buena mar", señaló.
En el transcurso de la comparecencia pública, tanto Ardanza como el director general de Euskaltel, Alberto García Erauzkin destacaron que hoy se inicia una nueva etapa y una "refundación" del proyecto Euskaltel.
Los responsables del operador vasco señalaron que, desde hoy a las doce del mediodía, en las tiendas de Euskaltel se podrán formalizar nuevas altas con la red propia de la compañía vasca.
Además, la jornada de hoy también marcará para el operador vasco el inicio del proceso de migración "masiva" de los clientes de la red de Orange a la nueva de Euskatel. Para ello, desde el 4 de diciembre, los 'migralaris' están trabajando para concretar citas con los clientes, con el objeto de realizar el procedimiento de alta o portabilidad a los que deseen seguir siendo clientes de Euskaltel.
Los responsables de la compañía señalaron que más del 80% de llamadas que se han realizado "han generado citas". El objetivo del operador, que pretende contactar con 400.000 clientes, es empezar a un ritmo 2.000 citas diarias, para llegar a las 4.000 diarias.
Asimismo, manifestaron que se va a incentivar el cambio del número para evitar todo el proceso que puede suponer la portabilidad. Tras precisar que desde hoy todos los empleados de Euskaltel han cambiado de número, señalaron que a todos sus clientes que se decanten por esta opción se les ofrece llamadas gratis todos los fines de semana hasta agosto de 2008.
Fuente: Deia Digital