Euskaltel denuncia a Orange por cortar el servicio a sus cli

si leer leo, e intento compreder, cosa que tu no sueles hacer Begira. Esos Clientes no se han quedado sin servicio, solo han visto su servicio interumpido durante el proceso de migracion a prepago (la ley concede a todas las operadoras un plazo de 24 horas para hacer esos cambios ;))

Orange ya no le pasa nada a Euskaltel desde el 1 de abril a las 00:00h. (he llegado oir a comerciales de euskaltel que con suerte la peña hablaria por la patilla XDDDD)

claro... y como orange no tiene los datos de los ex-clientes de euskaltel le va a cobrar al aire....

ellos ya avisaron que iba a ocurrir esto, que ahora la gente no se lance las manos a la cabeza. Además, esto es hasta una oportunidad porque siempre suele haber ofertas para quienes quieren pasar de prepago a contrato :-P

Pues si empezamos a redactar aqui todo lo que euskaltel se ha saltado y se salta a la torera...., no acabamos nunca, es mas el foro igual revienta y todo :-D :-D :-D :-D :-P ;-)

Si lo quieres ver así, ....

Lo lógico habría sido mantener el servicio a estos clientes gratis, no sea que se molesten ... su factura la pagará ¿Euskaltel? ¿la CMT? ¿Orange?

Todos justificamos a alguien, tu a unos yo a otros ...

Que una empresa espera a ultima hora para hacer la migracion , dice mucho de esa empresa :-D

De engañar al cliente y reirse de él la que sabe, y mucho es Euskaltel. A eso no la gana nadie.

No hay que irse al pais vecino para encontrar engaños, que se lo pregunten a los cientos de clientes que aceptaron la oferta de orange y luego se vieron portados sin su consentimiento de nuevo a Euskaltel porque un comercial les hizo firmar un papel diciendoles que era otra cosa, o a los que Euskaltel ha estado cobrando penalizaciones y cuotas cuando ya no eran clientes suyos.

El engaño son los que han estado 5 meses ignorando los mensajes de ambos operadores y ahora se extrañan de lo que les sucede.

Y a las empresas les dan 6 euros de saldo pero si dan sus datos 50% y movil ya que la oferta se mantiene.

Pues macho, si los clientes eran de la compañía con la que habían firmado (Euskaltel) ¿Como es posible que los que no han dicho nada hayan terminado en prepago orange? ¡¡Pues porque los clientes eran de orange!! ¡¡Qué esto lo dice hasta la CMT!!

Y si, todos lo sabiamos, sino mirate este anuncio de euskaltel y fijate al final de todo el anuncio y dime si ves amena o no lo ves.

youtube.com/watch?v=4LBT_-HyzZc

Ni que decir, que sus móviles se volvieron locos pero no duraron ni dos meses locos, porque pronto finalizó una "promoción" que el resto de operadoras han mantenido desde hace años: regalar un móvil a clientes nuevos por portabilidad.

Es muy probable que si Amena hubiese entrado en País Vasco como tal no hubiese sacado tanto como ha hecho al entrar como "Operador Vasco" tras el nombre de Euskaltel.

Tenía un porcentaje en torno al 25% del mercado, exactamente igual que en otras comunidades. Si a la facturación le restas el 35% que se lo llevaba Euskaltel ya sale perjudicada amena. Y todavía me extraña que en móvil fuera el mismo porcentaje teniendo en cuenta que tenían peores condiciones.

Yo mismo me tuve que hacer un contrato fuera del País Vasco con amena porque mientras las tres compañías regalaban teléfonos por portabilidades, euskaltel te cobraba como mínimo 30€ por un teléfono ¡¡Eso si que es un gran trabajo de captación de clientes!! Ni que decir que careto se me quedó cuando pasé por la tienda de Euskaltel dispuesto a hacer el contrato para la portabilidad y me encuentro con semejante pastel. ¡¡Y encima si no iba a decenas de kilometros no podía contratar con amena!!

Euskaltel por su parte buscaba ofrecer una solución global a sus clientes para competir con Telefónica

Esto sería antes porque ahora sale más caro Euskaltel que telefónica y además ¿No es cierto que Euskaltel Fijo tiene compromiso de permanencia? Si eso es competencia...

pero al final lo mas complicado siempre es captar clientes y mantenerlos

Y esto lo sabe hacer amena perfectamente y si no mírala ahora, tras 8 años ha captado más de 11 millones de clientes, más de millón por año.
Y en vista de que con Euskaltel había que pagar los teléfonos que amena, vodafone y movistar te daban gratis... ¿Donde está esa fantastica gestión de captación de clientes?

Esque no contrato ningún servicio de Euskaltel en vista de los precios.

Si yo no digo que sea malo en si la política y Euskaltel, lo que quiero decir es que esta empresa desde el primer momento en el que se le dió la exclusividad en el País Vasco frente a Retevisión ya tuvo un trato de favor que no ha tenido ninguna otra operadora, (bueno si, Telefónica tiene cientos de tratos preferenciales como cederles la gestión de todas las lineas pero eso es otra historia).

Si repercutiera en beneficio de los ciudadanos estaría totalmente a favor, pero de esta forma no ha hecho nada más que jodernos ya que a mi me tocó hacerme el contrato con amena a cientos de kilometros de aquí y tuve que pasar una semana sin teléfono.

60% del Gobierno francés, bien, gobierne quien gobierne... En Euskaltel los políticos que están ya sabemos por ser de que partido en concreto están allí. Me parece que no es comparable el que el 60% del capital sea público a que en determinados puestos cobrando bien sólo se pongan a políticos y afiliados de ya sabemos quién como ocurre en Euskaltel... que se te ve el plumero.

Jonny, en lo caldear no le vas a la zaga (quizá hasta le saques media trainera).