Saludos a todos
Quiero contratar una línea ADSL y he pensado en Orange. Llamé al 1414 y me informé de la velocidad máxima (20 Mbps); me dijeron que el coste es de 40,54€ al mes definitivo (incluidos IVA y alquiler de línea telefónica), según ellos, Orange se apropia de la línea telefónica y por tanto es factura única. El problema es que en su página web, figura que la conexión de 20 Mbps cuesta 50,34 € !!!!!!!
1) No sé a quién creer, a los operadores o la página web???!!!
2) El tema de la cobertura, qué quiere decir exactamente?? Si en una casa, en un momento dado, hubo internet de Orange de un 1 Mbps y luego se dio de baja, eso quiere decir que dicha casa tendrá cobertura para cualquier velocidad de Orange, o cada tipo de conexión es diferente??
3) Pedí el alta de línea telefónica individual (a través del 1004) tres veces!! Porque cuando llamo para que me confirmen la marcha de petición de alta, me dicen que figuran mis datos pero que, por motivos desconocidos, el proceso no está en marcha!!!
¿¿es eso normal??!!
Por favor, si alguien tiene contratados estos servicios o que simplemente está al tanto del tema que me informe un poco; os estaré tremendamente agradecido!.
Muchas gracias.