He llamado a la atención al cliente de O2 a través del número 1551 para informarme de como realizar una portabilidad entre Movistar y O2 pero me ha salido una locución diciendo "En estos momentos el tiempo de espera es demasiado elevado" y se ha cortado la llamada.
¿Es normal que cueste contactar con atención al cliente de O2?.
¿Se pueden gestionar las cosas desde las tiendas de Movistar?.
Gracias.