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¿Esto es verdad?

BocaDePez
BocaDePez

>>: TELEFONICA - A rio revuelto... (o la confusion del usuario)
>>MUY INTERESANTE
>>Habrás visto anuncios en televisión y otros medios,
>>de
>> >> >> >>>>Telefónica y
>> >> >> >>>> >>de otras
>>compañías.
>> >> >> >>>> >>En
>> >> >>concreto, el número de Telefónica es el 11888 y llamar al
>> >> >> >>>>mismo
>> >> >> >>>> >>tiene un coste de 1 EURO por llamada.
>> >> >> >>>> >>
>> >> >> >>>> >>Pues bien, la opinión pública debe saber que, por
>>ley,
>> >> >>
>> >> >>>>Telefónica
>> >> >> >>>> >>está obligada a dar ese mismo servicio a través del
>> >>11818
>> >> >>por
>> >> >> >>>> sólo
>> >> >> >>>> >>0,35 euros, como lo daban antes en el 1003.
>> >> >> >>>> >>
>> >> >> >>>> >>Naturalmente, se cuidan muy
>>mucho de no publicitarlo.
>> >> >> >>>>
>> >> >> >>>> >> Apunta: 11818
>> >> >> >>>> >>
>> >> >> >>>> >>Tú mismo
>> >> >>puedes comprobarlo llamando a ambos números y
>> >> >> >>>>escuchando
>> >> >> >>>> >>la grabación con el coste de llamada que dan al
>> >>principio.
>> >> >> >>>>Díselo a
>> >> >> >>>> >>todo el mundo en tu empresa, haz pegatinas o lo que
>> >> >>quieras.
>> >> >> >>>> >>Pero, sobre todo, divulga este mensaje.
>> >> >> >>>>
>> >>
>> >> >> >>>> >>Nota: Lo más curioso de todo es que el 11818 es
>>gratuito
>> >>si
>> >> >> >>>>llamas
>> >> >> >>>> >>desde una cabina telefónica.
>> >> >> >>>> >>
>> >> >> >>>> >>Si no, haced la prueba.
>> >> >> >>>> >>
>> >> >> >>>> >>¡ REENVIADLO PARA QUE NO SIGAN ESTAFANDO ¡
>> >> >> >
>> >> >>

Anda circulando este email-cadena... pero ¿es verdad?.

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willko

No es del todo cierto, la llamada al 11818 son 0.55 euros y te atienden desde Tánger (Marruecos) con lo cual igual no se enteran de lo que les pides y cuando te dan el número te lo dan con un contestador que tras repetirlo otra vez cuelga (una sola consulta por llamada).

11818 en Telefonicaonline.com

El otro número de Telefónica es el 11822 cuesta 0.30 de establecimiento y 0.01 euros el segundo, o lo que es lo mismo, 0.60 euros el minuto, éste en cambio ofrece múltiples servicios de reservas, etc. y te buscan el numero y te lo facilita el operador si la llamada pasa de 1 minuto y medio o 2 minutos te buscan el número y luego te llaman, te atienden en España (muy importante), y ofrecen tambien progresión de la llamada (te pasan con él vamos) que parecerá una tonteria pero es muy útil, otra ventaja es que te atienden en mutiples idiomas.

11822 en Telefonicaonline.com

Por último el 11888 no es de Telefónica es de TPI (Paginas amarillas) recientemente vendida a Yell, su servicio es parecido al del 11822 pero a un coste de 0.40 euros de establecimiento y 0.01 euros el segundo (0.60 euros el minuto).

11888

Un Saludo.

PD: Siempre puede costar mas barato en blancas.paginasamarillas.es/ que lo consultas tu mismo en internet y es gratis.

badec

Hace tiempo que se sabe esto. Es normal que una empresa publicite mas un servicio por el que saca beneficio y no publicite otro parecido (o igual) que el beneficio puede llegar a ser nulo.

Saludos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

De hecho el 11818 es deficitario. Telefónica lo ofrece por obligación, ya que es el operador incumbente (el que existía antes de la liberalización), pero hace poco se liberalizó la tarifa y pasó de 0,35 a 0,55. Aún así sigue siendo deficitario.

El precio del los servicios 118ab no se puede considerar un timo. En un mercado liberalizado es el propio mercado el que premia o castiga las decisiones tarifarias, por lo que la mala calidad o la mala relación precio/calidad se paga con el tiempo.

Actualmente el 11822 es de los más baratos y de los de mayor calidad de información del mercado.

Los clientes además disponen de múltiples formas de acceso a la información de números de teléfonos, empezando por las guías.
En internet Telefónica tiene una página para búsquedas totalmente gratuítas. Lo que se vende en estos números no es solamente la información de un número de teléfono, sino el servicio que da la empresa a sus clientes como la búsqueda desde un móvil y su conexión con dicho número en situaciones que no puedes apuntar, reservar restaurantes, etc.
De hecho estos servicios son muy interesantes para empresas, y los usan mayoritariamente.

Saludos