Hola, en junio dle año pasado solícité una portabilidad de orange a jazztel 3megas (adsl y llamadas, sin linea jazz) al dia siguiente de solicitarla la cancelé (sin embargo me llegó el contrato de jazztel que tiré a la basura) pues orange resolvió muy bien la incidencia y me compensó. Hace 3 meses me quedé sin adsl (sin sincronismo ni nada) asi que cansado solicite y tramité la baja hace 2 meses de orange.
El día 9 de marzo (se supone que 2 meses de haber solicitado al baja de orange) pido el alta en jazztel, mismo servicio 3mb + llamadas, me hacen la grabación y me dicen que en 7 días laborables me llegará el contrato (han pasado ya 2 semanas y no llega nada).
Digo voy a llamar a jazz, al telefono de atencion al cliente haber como va el proceso de alta, era el 15noseque... "introduzca el nº de tlfn cotratado por jazz.." lo pongo, y entra... musiquilla de espera (yo digo guay, por lo menos no me tira diciendo de que no es un numero que no está contratado por jazztel "ALGO ES ALGO"... espero la musiquilla... DA TONO!!! y cuando alguien descuelga... pum se corta! pi pi , pi pi...
Vuelvo a llamar y me dice al introsucir nº que el numero NO ESTA DADO DE ALTA EN JAZZTEL!!! PERO SI HACIA 2 min HABÍA ENTRADO!!! NOOOOOOOOOooooooooooooooooooooooooooooooooooooo!!!
Digo, voy a ver en la web de jazztel como va el proceso de alta (introduzco tlfn y dni) y pummm...
Paso 2!!! contrato enviado el 26 del 6 de 2008!!! a la espera de ser recibido!!!
Dios. ... ese es el contrato de el otro intento de alta de hace 9 meses!!! noooooooooooooo
NOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
que me recomendais???
