Bueno, pues ayer me llegó la factura de ONO correspondiente al mes de Noviembre y me he visto gratamente sorprendido al comprobar que mis reclamaciones han tenido éxito.
No solamente no me cobran el mes sino que además la factura arroja un saldo a mi favor de 28 €.
Así que este mes, no sólo no pago la conexión sino que me pagan ellos a mi.
Os animo a que reclaméis.
Saludos.
Pero ¿que has reclamado y como lo has hecho? ¿cúal era tu problema y por cuanto tiempo?
Mi problema ha sido el de todos: Baja velocidad, cortes constantes, etc. Todo esto lo venía padeciendo desde Septiembre, pero ha sido en Noviembre cuando he realizado las reclamaciones formales.
He puesto un total de 5 reclamaciones en el 902 con número de reclamación y copia por escrito a casa.
Saludos.
AL HACER LA RECLAMACION SOLICITAS QUE TE DEN UN NUMERO DE RECLAMACION Y QUE TE ENVIEN UNA COPIA POR ESCRITO A CASA?
PQ ESTOY PENSANDO EN RECLAMAR YO TB, QUE ME TIENEN QUEMADO CON TANTO CORTE AL VISIONAR PAGINAS WEB
Exacto.
Yo lo he intentado y me han negado que envien la incidencia por escrito..
los q hemos pagado este mes hemos sido nosotros por ser tan tontos d e seguir con ono, q no nos enteramos
Yo no he reclamado y tampoco he pagado este mes, además tengo saldo a favor de 13€
Esto es de risa, los de ono están como cabras :S
:-D :-D :-D :-D :-D
