Están sin routers (sospecha fundada)

NO se a que routers te refieres, porque yo me di de alta el viernes pasado y ayer me llego el router de jazztel...

saludos

Hola Keco, pues yo estoy en la "misma" situación que tú.

La portabilidad la aceptó telefónica el dia 28/11/05 y la fecha de cambio esta prevista para este martes 20/12/05, y aún no tengo ni las claves generadas (llamé ayer) ni el envio del router generado.

Asi que, visto lo visto el dia 20 no voy a tener ni la portabilidad hecha, ni claves, ni router, ni "ná de ná".

Pues mi caso es al reves, tengo el modem y las claves pero linea no.
Tenia la portabilidad prevista para el 1 de diciembre y como no me la hicieron puse una incidencia, y a los dos dias me mandaron el modem y las claves, supongo que para que no me echara atras, y ahí los tengo muertos de risa sin poder usarlos...

Pos ahora k lo dices... yo llevo con desconexiones desde hace mas de 6 meses, me han hexo de todo, cambio microfiltros, intalar ptr, pruebas en centralita... ahora incluso enviaran a alguien para ponerme un spliter... Pero a la k les sugiero k NUNCA me han canviado el modem, desvian el tema rapidamente.
Kiza realmente no tenga nada k ver... pero es k antes de ponerse un spliter y tirar 1 cable a traves de toda la casa, digo yo k no cuesta tanto canviar el modem, no ?

Yo tuve la portabilidad el 24 de noviembre y tardé en recibir el router casi dos semanas después de esa fecha.
Para mí que están sobrepasados con el tema de las altas y que con el ritmo de casi 2000 altas diarias les resulta dificil el manejo de stock.
Ahora navego entre 17 y 18 megas y la verdad es que va como un avion (importante cambiar el rwin para ello)

Alos,

Siento decirlo... pero en la gestión de una de las lineas de 20 Mb (la de la novia), cuando solicitamos por fin los 20 el 26/11/05 a la semana le llegó el router y las claves.

A mi parecer si no te lo dan será por otra cosa... salvo que tengan n almacenes y a mí me corresponda uno con stock (Valladolid).

No digo que funcionen (la gestión de mi linea sigue desde el 26/08/05 y sigo sin ADSL), pero seguro que son descoordinados.

¿Solución? Ni idea... si la supiera también la usaba. Yo por lo menos escribiría a Jesús Ramírez por si te hace caso, a mí al menos me ha metido en VIP, y también a atencion.al.cliente@jazztel.com (o algo asín la digo de memoria).

Un saludo y suerte

Vamos a ver, tu has estado hablando con un comercial, y los comerciales son mentiroso patológicos por naturaleza.

De lo que oigas de un comercial no te creas nada y de lo que veas, solo la mitad.

El te dice que están escasos de equipos por la gran demanda e inmediatamente tu subconsciente piensa,"(joder pues si que debe ser esto bueno, que todo el mundo lo contrata". Cuando realmente no te envían nada por cualquier otro motivo, que un comercial jamás (aunque lo torturen) te dirá.

Si consigues hablar con un técnico (no estoy diciendo los que te cogen el tlf inicialment) normalmente te suelen decir cosas más cercanas a la realidad.

PD.
APOYEMOS TODOS EL BOICOT A LOS PRODUCTOS CATALANES.

No se si están sin routers, si el departamento de sistemas que genera las claves está de huelga indefinida o si el descontrol es total en esa casa.
Por pensar, ya incluso pienso más de 2 meses después, que aunque me indicaran disponibilidad el 10 de Octubre de los 20Mb, todo está parado porque realmente no la tengo o no hay los suficientes usuarios en la central para fijar un dia de portabilidad.

Por eso, no se si alguien de aquí está esperando o se le ha instaldo ya el ADSL 2+ en la central de Cerdanyola - Riu Sec.

Llevo 5 incidencias abiertas y ya les digo que no sirven de nada, 2 ó 3 urgentes. Yo creo que las del telefono deben saber que cojones pasa, porqeu esto es un misterio, pero no he conseguido que me lo digan, mientras tanto a esperar y vamos a por el 3er mes.

Yo lo que quiero ya es mi puto router, más de 20 días con claves y linea, y todo... y hasta me han enviado el puto telefonito, pero YO QUIERO MI ROUTEEEEER!!!

Yo no espere a que me mandasen las claves..las pedi en el servicio tecnico.el tio muy amable me las dio.intentarlo a ver..decirle que teneis que usar el pc para el curro y que no podeis esperar a que os den las claves....muchas veces funciona.si veis que no so la da volver a llamar a y decirle a otro lo mismo.....alguno colara.os ahorrareis la ostia de tiempo.
Yo desde que me dio la clave el chico hasta que me llego las claves tardaron mmmm unos 16 dias o asi