Hola, me gustaria que me aconsejarais. Yo tenia una conexion con eresmas de 56, y nunca he tenido ningun problema, ahora, desde que paso a ser wanadoo, me mandaron una carta, hace unos meses, que no tenia que hacer nada, solo que ahora era auna la empresa. Bueno ,pues cual es mi sorpresa, que ayer ,recibo el recibo de telefonica, y del 7 de junio al 17 de julio, tengo llamadas metropolitanas, de 8 horas, y por el estilo, o sea, que cantan a conexion a internet, o sea uqe los de wanadoo, me han colado esos diez dias, sin que fuera tarifa plana. Yo como los de wanadoo no me daban garantias, la verdad ,es que les mande una carta, a mediados de julio, para borrarme del servicio, me dijeron por telefono que era efectivo desde agosto. Y ahora mi pregunta, que puedo hacer contra esos ladrones, reclamo a telefonica, o a los de wanadoo?, y otra pregunta, que conexion pongo de 56?, que empresa me ofrece garantias de algo de seriedad, si es que hay alguna, jeje.
buenos gracias por anticipado
ADSL