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845 lecturas y 12 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Estafado por Jazztel

    El 17 de diciembre del año pasado Jazztel me cobra 60€ para ponerme una linea nueva, viene el técnico y dice que todo esta bien, que lo que el tiene que hacer ya esta hecho, que lo que tengo que pedir es una potabilidad. Jazzel dice que no,que no pueden darme linea y que me devolvían los 60€. Después de nueve meses , de decenas de llamadas, de hablar con muchos operadores y Dios sabe cuanto tiempo perdido al teléfono la devolución de los 60€ no llega. Espero que desde aquí puedan al menos darme una explicación y devolverme mis 60€, sino tendré que exponer mi caso en otros foros y compartir mis amigos y yo todos los anuncios de Jazzel en facebook explicando mi caso, así como poner la correspondiente denuncia en consumo.
    Todos los operadores me decían que en un mes me devolvían mi dinero,otros que en tres meses.....
    No entiendo estas practicas,me gustaría alguna explicación ante el nulo respeto a un cliente.

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