ESTAFA DE VODAFONE CUIDADO CON LOS TERMINALES LIBRES

Denuncialo en consumo o en telecos,no pueden ponerte un servicio sin tu consentimiento y mucho menos tu firma.Denuncialo tienes todas las de ganar.UN saludo.

No voy a defender a esta panda de ......., pero lo que si te puedo decir es que el S.O del Htc Desire es Android y una de sus características mas importantes es que o tienes una tarifa de datos o te arruinas, ya que se conecta sin tu autorización para todo (eso es lo que tengo entendido, si me equivoco que me corrijan) por lo tanto en este caso la tarifa de datos esta asociada al terminal pero solamente por que es necesaria.

Me encanta el Desire, pero lo tengo descartado como la mayoría de los android por la tarifa de datos.

saludos

Pues estoy en una situación parecida a la tuya, sólo que yo sí les compré el terminal, un htc tattoo, aunque despues de mirar y remirar en su web que no llevaba asociada ninguna tarifa de datos. También me llegó el mismo mensaje y en cuanto paso el mes llamé para dar la tarifa de baja diciendome algo parecido a lo que has puesto, bastante indignado porque yo no había solicitado ninguna tarifa de datos y ademas había estado comprobando que móviles la llevaban asociada, les dije que me iba a otra compañía y me dicen que tengo permanencia con ellos, 100€ si quiero romperla, a lo que les dije que me salía más barato que estar pagando 15€ +IVA durante 18 meses.

Entonces me han dicho que a los 6 meses puedo darla de baja sin problemas, en fin, esperaré a Julio y lo intentaré de nuevo....por última vez. Todo esto no quita que me sienta estafado y que todo lo satisfecho que me encontraba con esta compañía se haya ido al garete.

Un saludo y suerte

Diles que no, y que si tienen lo que hay que tener, que te reclamen. Si es que se atreven.

De momento pasate por consumo, ellos podran ayudarte.

Pasa olimpicamente de los inutiles de usuariosteleco: Mas de 18 meses para resolver un caso, y sigo esperando. Lo dicho, un atajo de incompetentes.

hola, yo trabajo en un distribuidor de Vodafone y que te voy a contar. Ten paciencia y vuelve a llamar para que te habran una incidencia nueva, esto es el dia dia para nosotros, que somos los que tenemos que aguantar a los clientes indignados pero que en la mayoria de los casos tienen toda la razón del mundo.Nosotros tambien abrimos incidencias internas sobre este tipo de casos, pero los de arriba parece ser, que no estan por dar soluciones.

salud...

Ya lleva varios meses y por lo visto va a seguir otros tantos meses.

Hola:

Me ha pasado lo mismo. Lo que he hecho es dar de baja la tarifa de datos.

Es una pena porque me funcionaba muy bien, pero no debo permitir que me tomen en pelo...Estoy a la búsqueda de otra compañía.

Saludos.

Desde hoy ya puedes pedirles que te cambien a la Tarifa Diaria para Smartphones. Si no utilizas internet no te cobran nada.

Bueno, pues yo no me he comprado ni HTC con Android ni nada que tenga ese sistema operativo. Me he pillado un N97 mini libre y el 24 de mayo cambié mi tarjeta desde el N95 libre (los dos bajo SO Symbian) que tenía, al nuevo móvil. Total que recibo el dichoso mensajito y el móvil se me conecta unas cuantas veces por gprs sin haberlo pedido. No tenía muy claro qué es lo que había ocurrido pero al ver este hilo me he dado cuenta de la jugada de Vodafone. Vamos, que ya me gustaría a mí saber si es muy legal el que utilicen datos del nuevo móvil sin mi consentimiento para otra cosa que no sea facilitarme el acceso a la red. Les he llamado y me han enviado un sms desde 22167 indicando que "La desactivación de TP Internet Móvil se ha realizado con éxito sobre el 6XXXXXXXX se hara efectiva a partir de las 00,00 horas de mañana". Vamos que te dan de alta automáticamente y luego tengo que esperar 23 horas para ver si es cierto que me dan de baja.

En cuanto termine la permanencia de la otra línea que hay en casa nos han visto el pelo estos estafadores de poca monta.

Seguiremos informando.

A mí me ha pasado lo mismo, defintivamente VODAFONE roba y estafa a sus clientes, de hecho yo estoy en proceso de portabilidad a otra compañia. Muy desesperados tienen que estar cuando no les importa perder clientes de esta manera. Allá ellos, luego protestarán cuando se vayan a la mierda, que es de donde no tendrían que haber salido.

Hola, a mi me ha pasado exactamente lo mismo. Tengo un 5800 y hace un mes me llego un sms que me daban internet gratis durante un mes y sin ningun tipo de compromiso. Pues bien, ayer hizo el mes y llame para desapuntarme y me dijeron ke no era posible, que no se que habia cambiado de vodafone y ahora con este tipo de moviles te obligan a tener al mes la tarifa plana ( 12e + al mes por algo que tampoco me interesa porque me va muy lento ). Despues de intentar solucionarlo con ellos y decirme que era imposible quitarmela, tendre que ir a denunciar a la oficina del consumidor a ver si ellos lo arreglan.

En enero se me acaba el contrato y me pienso ir a otra compañia, ya esta bien de tomarnos el pelo

A mí me ha pasado exactamente lo mismo con un iphone libre.

Pero yo lo he puesto una denuncia en la Oficina de Consumo y si hace falta voy a los tribunales, porque no es por los 12 euros, que voy a ser igual de pobre... es que soy pobre no idiota!!!!

tienes razon a me jodieron con lo mismo y he tenido que pagar los datos sin pedir nada durante 18 meses

tengo movil y cuando me llaman y corto, genera un mensaje a quien me llama y se abre y pone sin asunto.

vodafone ha desactivado los mensajes y sigue, me van a robar una pasta. alguien me comento que se podia desactivar con algunas teclas y numeros desde el movil, perono se mas. SI ALGUIEN SABE................AGRADECIDO

Yo he tenido problemas con VODAFONE.

Nos estafaron al contratar una tarifa por teléfono "muy barata y para toda la vida", la cual no cumplieron y jamás me han enviado la grabación del contrato, a pesar de reclamarla, y que tienen obligación por ley, de enviarla usuario.

He estado un año reclamando en el Ministerio de Telecomunicaciones, y lo único que hacen, es hacerte esperar, haciendo reclamaciones y llevando escritos, durante un año (supongo que en Consumo pasará lo mismo).

Después de un año, el Ministerio de Telecomunicaciones, me da la razón, pero me dice que si quiero reclamar, lo que me han ESTAFADO, que lo haga por vía judicial, que al final te sale más caro que los 18 meses de permanencia.

Así que la única solución es cambiarse a otro operador "fiable" y no volver a contratar con ellos.

Y lo de las reclamaciones al Ministerio de Telecomunicaciones, ni molestarse, aquí te das cuenta de todo lo INUTIL E INUTILES, que sobran en este pais.

ISABEL

Vodafone son los piratas de las compañias de telefonia movil. Hace unos dias me llamaron para ofrecerme un terminal por nueve eros de coste debido a los años que llevo con ellos. Me llego tardisimo, le dieron mal mi direccion a la empresa de reparto, una de sus teleoperadoras me colgo el telefono, me cobraron por el terminal mas de lo estipulado, yo mismo tuve que hecer las gestiones para averiguar donde estaba mi movil, con el consiguiente gasto en llamadas, etc..... un autentico desastre. Al final he devuelto el movil y por supuesto en el momento que me regresen mi dinero a mi cuenta corriente los dejo por otra compañia. Son unos SINVERGUENZAS.

Estoy de acuerdo con vosotros.

Al día de hoy no se ha arreglado nada lo de VODAFONE.

Me he comprado un iphone libre y ahora me quieren facturar 42 Euros ( antes siempre sobre 24 euros ) porque al ser un smarphone, automaticamente te cambian el contrato a datos.

Estoy indignado con esta gente.

Yo recibía un mensaje de mi operador y siempre lo HE RECHAZADO.Pero a ellos le da igual.

Estoy con esta gente por no pagarles el dinero que me piden después de ponerme una permanencia de dos años cuando les pedi un terminal ( era un año y me he encontrado con dos, encontré la revista donde venía la oferta con un solo año pero les dio igual.

Todas las compañías van a lo suyo pero esta es el colmo.

NO HAY QUE CONTRATAR POR TELÉFONO, HAY QUE HACERLO EN TIENDA Y NO TIRAR NINGÚN PAPEL FIRMADO.

NO TIENEN VERGÜENZA LOS DE VODAFONE.

Anotan por teléfono lo que quieren y cuando pasa el tiempo ya no hay manera de demostrar nada.

Les pedí un terminal en abril 2012 , eran 2000 puntos sin permanencia y 1000 con permanencia. Tenía puntos de sobra y les dije " sin permanencia" ya que el año anterior me metieron permanencia por la cara.

Cuando me intento ir a otra compañía me dicen que no puedo por la permanencia, me queda otro año o tengo que pagar 75 euros. Me quedo otro año pero no pago ni un duro más.

Me compro un teléfono libre y me facturan " por la cara " tarifa de datos, sin recibir ningún aviso ni llamada ni documento.

ESTA TELEFONÍA OPERA CON TODA IMPUNIDAD SUS PRÁCTICAS ABUSIVAS