A MI ME CONVENCIERON EN OCTUBRE Y CONTRATE TRES MEGAS, PUES EN MI CALLE SOLO LLEGABA ENTRE 0.6 Y 1 MEGA, LES PROTESTE DE TODAS LAS MANERAS, LES PEDI LA BAJA EN DICIEMBRE , LA REITERÉ CINCO VECES EN ENRO, LES ENVIE 7 FAXES, CON MI SOLICITUD, MIS MOTIVOS, MI DNI, Y 62 LLAMADAS A TODOS LOS SERVCICIOS, CONTROL DE CALIDAD, ATENCIÓN AL CLIENTE, DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN, SERVICIO TECNICO Y DEPARTAMENTO DE BAJAS, ME HAN ATENDIDO HASTA 28 OPERADORES DISTINTOS, Y POR FIN EL 12 DE FEBRERO CON ID XXXXXX, ME NOTIFICAN LA BAJA DEFINITIVA DEL SERVCIO Y ME RETIRAN EL ROUTER WIFI Y EL TELEFONO, EN MARZO ME VUELVEN A FACTURAR, DEVUELVO LA FACTURA ME INFORMO, Y OH POR ERROR SOLO LE HEMOS DADO BAJA PARCIAL, REPITA TODAS LAS OPERACIONES Y LE DAMOS BAJA DEFINITIVA, ENVIO DE NUEVOS FAX, TRECE LLAMADAS A TODOS LOS DEPRATMENTOS, Y OH ERROR AL DFIA DE HOYA 13 DE ABRIL, CONTINUO DE ALTA, SI ROUTER, SIN TELEFONO, SIN SERVICIO PERO DE ALTA EN EL PAGO, LOS CIUDADANOS HISPANOS CONTRATADOS SON GROSEROS, MALEDUCADOS Y ESTAN ROBOTIZADOS EN SUS RESPUESTAS(EN GENERAL, SOLO CON ALGUNA EXCEPCION) TE ENGAÑAN, TE TIMAN, TE ESTAFAN, TE DICEN DESPUES DE MEDIA HORA " DE ACUERDO SEÑOR LE PASO CON EL DEPARTAMENTO DE BAJAS, TE LLEVAS OTRA MEDIA HORA CONTANDOLE TU HISTORIA A OTRO DE ESTOS ROBOTS HUMANOS, Y TE DICEN, BUENO AHORA SI, LE PASO AL DEPARTAMENTO DE BAJAS, TE PIDEN DE NUEVO TODOS LOS DATOS, Y TE DICEN ESPERE SEÑOR ESTOY HACIENDO EFECTIVA SU BAJA DEFINITIVA, TE ENTRETIENEN OTRO CUARTO DE HORA, PERDONE LA ESPERA NO LE INTERSARIA UNA OFERTA....NO NO QUIERO LA BAJA, VALE SEÑOR ESTOY EN ELLO.... BUENO ENFIN YA LE HE DADO DE BAJA SEÑOR, Y DIGAMESEÑOR NO PODRIAMOS LLEGAR A UN ACUERDO, PUES NO, QUIERO MI BAJA, .....JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA, PUES LO SIENTO SEÑOR HE DE VERIFICAR SI SE PUEDE TRAMITAR Y CUELGA.....DIC, ENE, FEBR MARZ ABRIL .....LLAMADAS INTERMINABLES, STRES INFINITOS, PERDIDA DE TU NUMERO, EL DE TODA LA VIDA EL DE TELEFONICA, ME HAN DADO UNO NUEVO, TENGO ADSL TELEFONICA EN MI CASA DESDE EL 01/DE FEBRERO Y AUN ME SIGUE FACTURANDO VODAFONE ESTAFA DE ESPAÑA...ATENCION CORRER LA VOZ ENTRE VUESTROS CONOCIDOS, FAMILIAS, CHATS, MSN, YO YA LO ESTOY HACIENDO.VODAFONE TE DICE QUE ESTAS DE BAJA PERO ES MENTIRA-OJO-ESTAFA-VODAFONE-TIMO-ESTAFA