ESTAFA PLANAZOS MOVISTAR

me suena a rollo para quitarse de enmedio el marron. vuelve a llamar. si aún así siguen diciendo lo mismo, abre reclamación y si en un mes no contestan a tu favor, ve a usuariosteleco.es

10 minutos al dia sin coste adicional (19,95 mes)

no pillo eso de "sin coste adicional".

hola

Cuota mensual: 19,90€ (23,08 IVA incl.) Esta cuota se cobra por meses naturales, si la línea no está un mes completo, la cuota se prorrateará en función de los días disfrutados, con un mínimo de 1€ (1,16 IVA incl.).

Esta información la tienes en: (link roto)

Un saludo.

planazo + consumo minimo = 19,95 + 9 + iva = 33,58€/mes

Eso si son 9 pavos de minimo.

luego te dicen.

Resto de minutos al día: Una vez consumidos los primeros 10 minutos de cada día (o alcanzado el límite de llamadas), el precio será de 18 cent/min (20,9 iva incl.). Establecimiento de llamada 15 cent (17,4 IVA incl.).

yo tengo el planazo este y... me engañaron: consumo mínimo no, TARIFA PLANA AL MES; y encima me dijeron k eran 18 meses y son 24. encima lo de los mensajes de madrugada.. vaya gracia! tengo unas ganas de k se termine la permanencia y poderme cambiar...

Olaaa !!!

Yo os escribo indignada porque efectivamente nos toman el pelo,yo contrate con movistar un planazo de 29,90€ al mes,donde puedo ablar 20 minutos diarios con cualquier operador y 15€ de tarifa plana pero cual es mi sorpresa??

Al recibir mi segunda factura me llegan 114,00€
y me pregunto.... ¿Donde esta mi planazo?? Lo que no te dicen esque ni sikiera son capaces de avisarte con un sms q a nosotros nos cuesta 15cntmos y a veces asta k ellos nos lo manden para decirte q has agotado tu tiempo de llamadas......

Saludos .. una chica que se siente estafada

A mi me llamaron y me ofrecieron:

18 meses de permencia

Movil por 0 eur

Tarifa planazo sin horarios 20 min al dia

50% de descuento en factura durante 18 meses

1.000 mensajes a cualquier operador cada mes durante 18 meses

Les exigi el contrato por escrito con las condiciones acordadas, sino me negaba a firmar nada. Me dijo la teleoperadora que en ese caso, no podia hacerme el contrato porque la promocion es por telefono. E inmediatamente colgue.

P.D.Poco despues me entere de que el descuento y los mensaje es solo durante 6 meses

Yo contrate un planazo de 20 min todos los dias por solo 33€ iva incluido al mesy me ha llegado una factura de 46€ sin haber consumido los 20 min diarios .

hola compañeros de estafa..... despues de 14 años con la misma linea y numero, me siento robado , estafado. y mas cosas que terminan en ado.... en cuanto se me acabe el año de permanencia que me queda me piro a otra compañia y no quiero saber mas de estos sinverguenzas..

mienten enganan no me entiendo con los machupichus...etc mi tarifa es la de los 20 min. y no me coincide en nada la factura por mucho que la estudio. llegan tarde los mensajes de aviso de que se acabaron los minutos.. el trato telefonico es penoso, mucha floritura pero no te resuelven nada los panchitos y no es racismo pero soy ordenado... en fin un cliente muy muy quemado y que intentaras desprestigia a esta compañia por todos los medios. un saludo a todos lo padecientes....

deberian echar un vistazo a las tarifas de movistar en latinoamerica, aqui nos roban para hacerse millonarios mientras en los paises latinoamericanos regalan el servicio

Yo contraté por teléfono el planazo sin horarios de 19,9 euros al mes con diez minutos de llamadas gratis y con un 50 % de descuento durante un año. (el descuento es solo de los 19,90. El resto de llamadas, que son a 18 ctmos no tienen descuento). Teléfono gratis.

Llevo ya cuatro facturas y no me han descontado ni un solo euro. No me hacen ni puto caso en atención al cliente, que es pesimo por cierto. (y aunque jode decirlo las pocas veces que te atiende un español se agradece)

Hace casi dos meses acudí a una oficina de la OMIC y movistar aun no me ha contestado, asi que dudo que lo haga. Dos meses son los que tiene movistar para responder. Esta semana volveré a ir a la OMIC para firmar unas cosas para continuar la reclamacion.

que ascooooooo de compañia.

Me ofertaron un planazo de 1000 minutos al mes a todos los operadores y a cualquier hora sin establecimiento de llamada por 19 euros . Atención es todo MENTIRA .

NUEVA MACRO ESTAFA DE MOVISTAR: bien les comento , esiste un servicio que s e llama paasame saldo o igualmente se puede pasar saldo de un movil contrato a uno prepago , al pasar dicho saldo al de contrato le viene luego esta recarga con su correspondiente iva, el cliente receptor recive la recarga y amenudo que va haciendo llamadas este l e aplican el precio por minuto mas el correspondiente iva, con lo cual timofonica esta cobrando el de una misma recarga el doble de iva por una parte el que le aplica a la persona emisora de la recarga y por otra a el que le aplica a la persona receptora, es un abuso y un hurto es indignante solo nos faltaba que ademas de esto por esre servicio cobraran ademas d e robar que ya lo hacen, saludos.

Para todos esos problemas esá la Secretaria de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información Servicio de reclamaciones Plaza de Cibeles s/n 28071 Madrid Fax: 913462323 Tlf: 913462382 Solo teneis que mandar una carta a la compañia causora de vuestras quejas certificada o por Burofax y con esa copia y una carta explicando los motivos de la queja la mandais a la dirección que os apunto arriba . A mi me funciono muy bien lo he utilizado dos veces una contra Vodafon y otra contra Jazztel. Animaros a utilizar esa vía solo quejandonos en el lugar adecuado podemos acabar con los Ladrones.