ESTAFA EN MOVIL JAZZTEL Y ENCIMA ME DAN DE BAJA

Mete la SIM en un movil libre a ver si va, seguramente tengas linea con jazztel. Ese SIM es tu nueva linea movil.

Me da a mi que te han portado el numero y que la llamada que has recibido de jazztel diciendo que no podias hacer la portabilidad era falsa.

Jazztel hace portabilidades gratuitas sin problemas.

Tu diste orden de que la hicieran y la han hecho, si tenias saldo evidentemente lo pierdes, pero eso tenias que haberlo pensado antes. O no haberte dejado engañar por la supuesta llamada de alguien que te dijo en nombre de jazztel que no podian portarte (Fijo que son de mosvistar)

por otro lado si tu movil no esta liberado logicamente no podras usarlo con una tarjeta de otro operador, que culpa tiene jazztel en eso?

Despues de muchos meses, e llamado y me dicen que la tarjeta de jazztel con otro nº es la de portabilidad le queiro dar de baja y movistar me dice que no me puede dar de alta con mi mismo nº que tenia antes PERDIDO MI TELEFONO Y ENCIMA MCUHOS DINEROOO POR QUE ERA DE TRABAJO JAZZTIMO MAS QUE TELECOMUNICACIONES SON ESTAFAS

Hoy le a llegado la tarjeta con el numero y otra tarjeta de internet movil.

No entiendo mucho de telecomunicaciones, pero los empleados de jazztel siempre defiende a la empresa y no se por que motivo.

es como el que trabaja en los autobuses publico y escribe cosas fabulosa del transporte publico jajaja

pero bueno, muchas gracias a todos y vereis la fecha desde el post hasta hoy para una simple portabilidad eso si soy un CLIENTETIMO (pero con entonacion cliente estafado)

gracias

Mi problema con jazztel es el siguiente: Mi hija se va a Irlanda de intercambio, llamo para activar el roaming dicen que lo hacen todo perfecto hasta que llega alli y no lo tenia activado, yo se lo activo desde Valencia.

El problema viene cuando llega la factura y compruebo que las llamadas que ella recibe y a la vez emite pone que son efectuadas desde Sudafrica. Me pongo en contacto con ellos para que subsanen el error y me dicen que no es posible reclamción que la factura está bien emitida. A petición mia me pasan con un responsable, le explico el tema y me dice que ellos no tienen forma de saber que las llamadas no fueron emitidas desde Sudafrica, yo le explico que si no saben desde donde fueron emitidas porque ponen que se realizaron desde ese pais y no otro?, y me sigue diciendo que no hay lugar a reclamación porque la factura está bien hecha.Le digo compruebe la factura verá que ese mismo telefono envia un sms desde irlanda, 0.009€, y a las 2 horas envia una llamada desde Sudáfrica, 30seg. 2,19€,que eso es totalmente imposible, dice que todo está bien.

Devuelvo la factura, tengo tambien ADSL y fijo con ellos, les digo me manden la factura del movil por un lado y Adsl y fijo por otro para solamente dejar de pagar el movil y evitar el corte de las otras lineas, me dicen que es imposible. A los 4 dias ya me llaman sus abogados para cobrame, les cuento la historia se rie la señorita y dice que su obligación es cobrarme que de lo demás ella no es especialista en tarificación de telecomunicaciones. Y asi hasta hoy, ya he puesto la oportuna reclamción en consumo y demás pero estos tienen un morro que se lo pisan.

Para que sepa todo el mundo la forma de trabajar de esta gente, atención al cliente y servicio técnico, una vergüenza y un abuso.

Pues yo tenia pensado el pasarme de orange a Jazztel adsl, pero lo que estoy viendo en los foros, son todos unos hijos de puta, con perdon, pero era pa cojerlos y meterles el poste del telefono por el ojete hasta que revienten. CABRONES!!!!!!

Yo estoy actualmente con orange y ayer pedimos la portabilidad a jazztel. Estoy preocupado porque tenemos una permanecia en orange y en jazztel nos dijeron que se encargaban ellos de eso y que no ibamos a pagar ''ni un duro''. Viendo los foros me dan ganas de llamar y cancelarlo. ¿me podeis ayudar o aconsejar?

Acabo de hablar con jazztel y me acaban de decir que no es necesario li erar el movil!!!! Hacen lo que sea con tql de captar clientes.

Pues menudos lios que veo por aqui con jazztel. Yo tengo internet adsl con ellos creo que unos 7-8 años sin problemas y desde mas de un año mi mujer tiene contratado movil tambien sin algun problema. Yo a leer todos los comentarios por aqui no me da gana contratar movil con jazztel. Lo tengo con pepephone que es todo un encanto, creo que es de los mejores que hay en España.