ESTAFA JAZZTEL !!

Sabes? Me parece muy fuerte que alguien diga ESTAFA JAZZTEL!! cuando lo que debería decir es: NO TENGO NI PUTA IDEA DE CONFIGURAR UN ROUTER!!!!

No se pq llamas estúpido a un teleoperador, cuando su única obligación es facilitarte los datos que tienes que poner en el router, lo que no puede hacer es decirte cómo se hace, ESO ES TU PROBLEMA!!!

Tampoco entiendo cuando dices que son unos hijos de puta y timadores, creo que no te han timado, lo que veo es una mentira para que te cambiaras con ellos, ¿pero sabes? no te creo, puesto que yo cuando me cambié me dijeron que tardarían 1 mes más o menos, pero fíjate tu, que no, tardaron menos de 2 semanas, aunque ya se que hay gente por ahí que tardan mas.

Cuando dices algo de un proveedor, dilo sabiendo lo que dices, no soltando tonterías como has hecho.

ESTO ES UNA ESTAFA !!! por lo menos yo entiendo q cuando alguien te engaña a proposito, y te jura y perjura q es verdad sabiendo q es mentira, es una ESTAFA, pues a mi me cortaron el dia 3 de marzo, y todavia estoy esperando a q me llamen y me digan q estoy dado de alta, mendons CABRONES !! yo he llamado y me an dicho q ya esta, pero devian de haberme llamado ellos.

X otro lado yo he contratado un servicio FUNCIONANDO no q te digan q te las apañes tu como puedas... cuando tu compras un coche te le dan q das a la llave y arranca, no te dan una carroceria y te dicen, el motor compratele x tu cuenta....

ESTO ES UNA AUTENTICA ESTAFA, NO OS FIEIS DE JAZZTEL QUE OS METERÁN EL PULLAZO COMO A MI Y A OTRA MUCHA GENTE...

TENGO EL DOCUMENTO DONDE ME GARANTIZABAN SOLO 6HORAS SIN CONEXIOSON, LO ESCANEARÉ Y LO COLGARÉ.

Lo siento, pero te tienen q decir tanto los datos y como configurarlo, pq se supone q somos clientes y no somos expertos, se supone q los expertos son ellos, pero claro solo se supone ya q las mitad coge un cd, lo mete y va diciendo lo q ve y no les saques de eso y ni le preguntes otra cosa, y sino te lo kieren decir, tienes q mandar un libro de instrucciones, pq es obligatorio y ademas en español con el router. Y por cierto, mentir = estafar, pq para empezar le dieron un papel q se lo aseguraban y sino lo ves asi, lo siento, pero estas dormido, otra opcion es q trabajes para ellos y defiendas lo indefendible.

Saludos

hasta entonces lo tuyo no me lo creo

dame tu correo y te mando la hoja escaneada, más no puedo hacer para q te lo creas. Aunq eso es problema tuyo.

Yo esto no lo pongo para crear polemica, sino para evitar mas ESTAFAS como la q me han metido a mi.

Saludosssss

El router de jazztel es muy fácil de montar. Se instala solo. Si tu tienes otro modelo distinto tienes que buscarte la vida. Para eso existen foros como este. Pero eso pasa en jazztel y en cualquier otro operador. Pero vamos en internet lo encuentras fácil. La respuesta que te dio el operador es correcta.

y aun os creeis a los comerciales? pobre gente inocente!!!!

Lo del operador es logico, tu llamas y esos te dicen que tienes que modificar, tu eres el que traes el equipo de otra compañia, tu eres el que tienes el manual de eses equipo, si no lo tienes, pq lo tiene que tener el operador que te ha cogido la llamada? tienen que tener todos los manuales del mundo (ya sean pcmacia, tarjetas de red, modem, router,etc....) anda, antes de llamar navega un poco por tu router e informate chavalin.! y no seas tan iluso, que las cosas no son tan rapidas, que estas en ESPAÑA!!!!

eso mismo es lo q yo le dije, q si no tenia internet, como iba a buscarlo.... y su respuesta fue, pues ves a casa de un amigo o a un ciber!!

MENUDO CAPULLO

efectivamente, yo no tengo el router de jazztel, xq no se han molestado en mandarmelo. Tengo el q tenia q me dio telefonica, creo q es el thomson 510.

Pero el comercial me dijo, es muy facil de configurar, no te asustes. Y le dije, tu sabes? me dijo si, pero no te lo puedo decir....

eso es de ser un CABRON, encima de q estafan, no me kieren decir como ponerlo en funcionamiento...

por eso, llama a ese comercia y dile que te lo venga a modificar el, o revisate la configuracion con el manual de telefonica, y decir que no estoy conforme con jazztel pq a mi tb me hizo lo mismo, a mi se dejo de enviar la solicitud de alta y estubo mi alta 1 mes perdida encima de la mesa de alguien, me pidieron perdon, pero automaticamente pedi la baja del servicio, jazztel para mi ha sido tb una burla a la gente. en fin! que formen mejor a los trabajadores pero tb nosotros (los clientes) tenemos que poner de nuestra parte ( configuracion de nuestros equipos) que para algo los ponemos nosotros.

Si te lo ha ofrecido un comercial está claro que es una estafa en toda regla, todo depende de lo que ponga en el papel, si está firmado y por quién etc, no tienes más que ir a la oficina del consumidor y darle curso.

Por lo demás, todo depende de si el router es tuyo o te lo ha proporcionado ellos, si es tuyo el problema consiste en introducir los datos en el router, los técnicos solo dan servicio de los routers que distribuyen y tendrías que configurarlo tú, si es de ellos te lo tienen que facilitar bien con un kit autoinstalable o dándote el oportuno soporte técnico, si no entiendes lo que el operador te diga es que careces de conocimientos técnicos y es tu problema.

Y todo lo demás carece de sentido a menos que te hayas desahogado a gusto y te quedes mal calmado, pues si no tendrás 2 problemas, arreglar lo de jazztel y quitarte la mala ostia que tienes.

Salu2.

Si todo lo que quieras denunciable , pero el sigue sin conexión.
Un saludo

Si tu tienes un equipo que no es de tu ISP, como un router o un modem por tu cuenta, cómo configurarlo no te lo dice nadie. Ni Telefónica ni jazztel ni farrapos. Te dicen: o usas nuestros equipos o búscate la vida, y eso es así en todos lados.

Otra cosa es que aun no te lo hayan mandado.

la verdad esq no se si se adelanta algo denunciando. Yo con q me funcione la conexion me conformaria....

Es lo que dice Vermu en NINGUN ISP te van a configurar un router que no sea suyo, mas que nada porque es imposible que alguien sepa configurar los cientos de modelos de routers que hay en el mercado, te configuraran en router que vende ese ISP pero no los demas y eso no es ninguna estafa si no quieres pagar un router nuevo que son unos miserables 20€ en Telefonica en Jazztel creo que son 30€, pues te dan la configuracion generica y ya te lo configuras tu porque si no has comprado el router que te ofrece el operador es porque tu bajo tu responsabilidad sabes configurar el equipo que ya tienes tu.

Yo ante la duda esque esos 20€ no me merecen la pena para estar por ejemplo 1 mes sin conexion rompiendome la cabeza para configurar un router.

Y lo digo por la gente que no coje el equipo del ISP porque ya tiene y luego solo hacen que quejarse, no por los que estan esperando el equipo que eso ya tiene narices.

Hola, me hicieron algo parecido me aseguraron que en una semana tendría el ADSL tardaron más de 40 días pero lo peor es que tengo un ADSL de 4Mb y se supone que el primer mes funcionara a 1Mb y antes de tres meses con el modem multiplicador serán 4Mb lo tengo realmente desde hace unos días y en los test de velocidad de telefónica data que creo son los más fiables (link roto) me conecto a unos miserables 150 kb llamo al servicio técnico desde hace dos días llamando a todas horas y sale un mensaje sobrecarga en la red.
Bueno en mi opinión este servicio de Jazztel es una autentica mierda.
Saludos
test velocidad

¿Si no sabes configurar un router que ya tienes y contabas con él par tener conexión de que te quejas? Haber comprado el de Jazztel, que si que viene bien explicado lo que hay que hacer. Ellos solo tienen soporte para sus routers y modems, no para todos los del mercado.

A quien llamas estupido si no sabes ni configurar tu conexion a internet con todas las instrucciones que te dan?

Cuando no sabes hacer algo llamas estupidos a los demas?

Ademas, si es verdad lo del papel ese que te aseguran que en 6 horas estara todo listo... pues denunciales. Otra cosa sera que ellos digan que en 6 horas estaba todo listo, pero que tu eres incapaz de configurar nada ni aun dandote el librito este con los datos y con lo que tienes que hacer todo mascado.

A ti nadie te ha colado nada, solo es que no sabes configurar un router. Y lo peor es tu educacion, que no haces mas que insultar a los demas.

a ver listillos. Yo compré el routar de jazztel, pero tardaron mas de 2 meses en mandarmelo. Asiq les mandé un fax comunicandoles q me daba de baja por incumplimiento de contrato ya q no me mandaban el router, y me di de alta con ONO, y ahora los GILIPOLLAS me reclaman la cuota de esos 2 meses....

vaya vaya vayaaaa, parece ser q tengo razon y con estos comentarios se estan tapando algunas bocas q dudaban de lo q yo comenté hace ya bastante tiempo. Lo q no se es como bocapez, sabiendo lo q me pasó a mi fuiste capaz de probar...., bienvenido al CLUB DE ESTAFADOS POR JAZZTEL.
Pues preparate q ahora te reclamaran el pago de esos 3 mesecitos....

hola he visto vuestros comentarios, he de indicaros que soy un trabahjador explotado de una subcontrata de jazztel kiero ante todo deciros ke yo no soy del puto ekipo del cabron del estafador que sale diciendo ke te unas a su ekipo (el presidente de jazztel) yo no se lo recomiendo ha nadie y voy a decir mis motivos: como kiere el señor presidente de jazztel ke seamos un ekipo si el 90% de los empleados que trabajamos en jazztel somos subcontratads, como puedo ser de su ekipo si estafan a todo el que se une a su compañia solo se solventan el 20% de los problemas que la gente tiene con su adsl y encima el 1567 miente mas ke mea te dicen de regalos por darte de alta que luego no existen igual ke descuentos y otras cosas ha y por cierto el departamento de bajas es una puta mierda para que un cliente se de de baja le piden ke envie un fax con su dni aunke no alla firmado ningun contrato o alla hexo un contrato vocal total ke son impedimentos todo NO SE LO RECOMIeNDO A NADIE EN CUANTO TENGA OTRO CURRO ME LARGO Y KE LE DEN POR AI AL PUTO PRESIDENTE Y A SU EKIPO.

(lo ke he dixo anterirmente no son datos oficiales de jazztel es el porcentage de lo ke kreo yo))))

PARA CUALKIER AKLARACION TOMHY16@HOTMAIL.COM

Uyyyy despotricar contra jazztel aki esta prohibido xDD

Que dios te pille confesado :-P

Jazztel es la mejor compañía, la q mejor forma a sus comerciales y la q da mejor servicio, es la pionera en implantar su propia red y deberíamos estar agradecidos al tremendo esfuerzo q está realizando para q la banda ancha llegue a cada rincon de este pais.

objetivamente, la publicidad agresiva que esta haciendo jazztel para coger clientes, cuando no tiene los medios ni la infraestructura necesaria (al menos por ahora) para satisfacerlos con el servicio que se le contrata, no me parece nada correcto; a parte de publicidad engañosa, porque no esta en todas las centrales españolas.
Primero que la pongan en todas las centrales y luego que lo oferten, pero que no empiecen por el tejado antes.
Saludos

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