Estafa AUNA/ONO con promoción paquete Disney

Hola de nuevo:

(Perdonad si me pongo pesado con esto, pero es por el cabreo.)

Por si acaso alguien con conocimientos jurídicos lee esto.

Si te apuntas a una oferta de algo que te dan "gratis" durante un cierto periodo de tiempo y luego no te das de baja ¿es normal que luego continue por defecto si no lo pides expresamente? Y te lo cobren claro. Aunque viniese en letra pequeña en el folleto publicitario y la culpa la tenga yo por pardillo, por no leer bien el folleto y no fijarme en las facturas. Yo llamé para acogerme a la oferta, no para suscribirme al paquete. Si se eso no me apunto.

¿no es una práctica engañosa? ¿a cuantos engañan así? Unos porque no se dan cuenta, otros porque no se acuerden de llamar para darse de baja, otros ...

Tengo interés en saber si este tipo de prácticas es denunciable formalmente. Quisiera que no le pasase algo así a nadie más. ¿ Y si en vez de ser 4 euros son 4000?

Si alguien con conocimientos jurídicos me dice que hay base para poner una denuncia formal quizá me anime a informarme en serio e intentar que algo así no pase más.

Perdón si parezco pesado. Un saludo.

Hola. A mi los de auna me tienen hasta los huevos!. Les he tenido que llamar cientos de veces para multitud de reclamaciones por el pesimo servicio que ofrecen y que aveces ni ofrecen. Ademas las llamadas se eternizan porque te tienen al telefono escuchando musica sin parar. Y cuando por fin alguien te atiende le tienes que contar todo el rollo. Es desesperante.

Mi ultimo caso con esta gentuza es el siguiente:
Me llaman y me piden los datos personales para actualizar la ficha. Yo se los doy (gilipollas que soy) y a continuación me dice que por mi atencion me mandaran un "regalito".

Varios dias despues me llega el "regalito". Un telefono inalambrico. Con el viene un papel explicandome que me acojo a una promocion y que tengo 7 dias para devolverlo en caso de no estar de acuerdo.....Uy que mal me suena esto...pues no es un regalito????
Como no me fio voy al google y meto 4 palabras "auna estafa telefono inalambrico" y.....bingo!!!!

Resulta ser que el telefono que me envian esta pre-enrutado y todas las llamadas que haga desde el me las cobra auna pues tiene insertado un prefijo que desvia las llamadas que haga hacia auna y ademas me cobraran 9 o 10 euros al mes de cuota.
VAYA CON EL REGALITO!!!!
Me pongo en contacto con ellos y les puedo jurar que entre todas las llamadas habre estado mas de una hora con el telefono en la oreja. Le llegue a decir que queria solicitar la baja de todos sus servicios por causa de este intento de estafa. Entonces reaccionaron y me cursaron la baja de este servicio que no habia solicitado ( el regalito)
Y para colmo tuve que ir a Auna en Avd. de la Buhaira en Sevilla para devolver el telefono pues si no lo hacia en 7 dias ya me lo tenia que quedar. Por otro lado si me daba de baja en el servicio "del regalito" me cobraban 50 euros.

COMO VEIS EL REGALITO TENIA TRAMPA.

Y ademas en ningun momento te informan de la tarifa del regalito ni de su cuota mensual.
Es penoso, rastrero, vomitivo, que estos señores de AUNA o ONO tengan que realizar estas tecnicas de venta para engancharnos como sea y cueste lo que cueste.
AUNA Y ONO son la misma mierda pero con traje diferente...asi que cuidado ...que ya no saben que inventar.

Por mi parte a toda persona que llame departe de ONO o AUNA le colgare el telefono sin darle opcion a decir ni hola...no vaya ser que me la quiera clavar a la entrada o la salida.

Sres: Asi de impresentables son los de Auna y Ono.

Cuidado que el perro babea.