La semana pasada contraté la oferta de Ono Vodafone de 200 megas. El día de hoy me ha llegado el router autoinstalable. El problema es que yo no tengo la conexion que contraté.
Cuando hago un test de velocidad (he probado muchos) siempre se queda en 130, 140 y tengo 200 megas contratados. Antes tenia 120 megas con el anterior router y me llegaban 122, siempre dos más y nunca menos de 120. No se por qué ahora teniendo contratado 200 con el nuevo router solo me llegan 10 megas mas de las que tenía anteriormente.
He investigado por internet y algunos (muchos) dicen que es por el router que tengo que no vale nada y que la versión que viene de fábrica viene con fallos. Tengo un router CBN CG7486E, según Ono su router premium. La versión que trae es la primera y hay personas que les pasaba lo mismo y dicen que con la nueva versión de firmware del router se les solucionó. Hay una opción que se llama modo puente que si lo habilito si que me llegan los 200 megas pero claro si habilito esta opción no tengo WIFI.
¿Cómo puedo actualizar la version del router? Dentro de él no sale absolutamente nada de actualizar ni nada de eso. Mucha gente lleva meses esperando la actualizacion que les llege automaticamente pero nada. Y algunos otros ya la tienen. Creo que este problema se debe al router.
Yo creo que por muchas revisiones que me hagan desde la central no lo van a solucionar. Si es posible quiero que me cambien el router.
Estoy pagando un servicio que no tengo.