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61 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    Esperando desde el 21 de Febrero...

    Soy un ex-Arsys que decidio no quedarse en Wanadoo por la retirada de Arsys del mercado y pensé que con Ya.com todo seria coser y cantar.

    Pero mes y medio despues sigo esperando y segun llamada de Telefonica, tras dos reclamacones a Ya.com, mi linea tiene "problemas tecnicos" que me van a tener esprando hasta el 20 de mayo.

    No entiendo como una linea qe ha estado con Arsys mas de dos años, puede tener problemas para cambiar de operador, y que esos problemas puedan impedir que tenga conexion durante casi 3 meses.

    Estoy incluso pensando en llamar a Ya.com y pedir la anulación del alta y pedir el ADSL con timofonica...

    ¿Que opinais? ¿Creeis que timofonica me dara conexion en 2-3 dias? ¿Me dejara Ya.com que me vaya?

    Desde luego, que cuando pedi la baja con Arsys, no me esperaba esto... Suponia que en una semana o dos estaria de nuevo navegando, pero esto es desesperante...

    Perdonad por el rollo. Un saludo a todos.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Hola, yo tambien soy un un ex-arsys que me di de baja antes…

      Hola, yo tambien soy un un ex-arsys que me di de baja
      antes de enterarme de lo de wanadoo el 24012006 y ya
      voy por el 3º intento de alta a 20mb con ya.com.
      Un dia sin linea, llamo Tecnico ADSl y ahora hay problemas
      con otro operador invasor bucle abonado.

      ¿Telefonica en el 1004 no hay manera de que suelte quien es ?

      Sabes donde obtener más información.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        mira si llamas a ya.com ya que indicas que te has dado de…

        mira si llamas a ya.com ya que indicas que te has dado de alta de momento de forma administrativa les dices a soporte tecnico qe te pasen con tdata que son los tedcnicos de linea y ellos te pueden decir quien tiene tu bucle

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Telefonica te pondra ADSL en menos de semana y media... en el…

      Telefonica te pondra ADSL en menos de semana y media... en el trabajo tengo una 40 lineas... y nunca me han fallado, ni me han dado largas con las instalaciones... (eso si, son mas caros que 'los otros', pero el tiempo y el no poder navegar tambien tiene coste...)

      Saludos y suerte !