Prueba por ip (62.151.2.67:21), desde luego ni lo intentes con el internet explorer por que se ve que no acepta bien los nombres de usuario con "@".
A mi por ejemplo me conecta bien:
*** CuteFTP 7.0 - build Jun 7 2005 ***
STATUS:> Getting listing ""...
STATUS:> Resolving host name ftp.ya.com...
STATUS:> Host name ftp.ya.com resolved: ip = 62.151.2.67.
STATUS:> Connecting to FTP server ftp.ya.com:21 (ip = 62.151.2.67)...
STATUS:> Socket connected. Waiting for welcome message...
220-############################################################################
# Les recordamos que el login para acceder es su_usuario@ya.com #
# # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # #
220 YA.COM:
STATUS:> Connected. Authenticating...
COMMAND:> USER xxxxx@ya.com
331 Password required for xxxxx@ya.com.
COMMAND:> PASS *****
230 User xxxxx@ya.com logged in.
STATUS:> Login successful.
COMMAND:> PWD
257 "/" is current directory.
STATUS:> Home directory: /
COMMAND:> FEAT
500 FEAT not understood.
STATUS:> This site doesn't support the 'features' command.
COMMAND:> REST 100
350 Restarting at 100. Send STORE or RETRIEVE to initiate transfer
STATUS:> This site can resume broken downloads.
COMMAND:> REST 0
350 Restarting at 0. Send STORE or RETRIEVE to initiate transfer
COMMAND:> PASV
227 Entering Passive Mode (62,151,2,67,240,45).
PD0: Mira lo del modo pasivo que a veces funciona y otras no...
PD1: Creo recordar que si haces mas de 3 ó 4 conexiones fallidas, el server te banea por un tiempo, me pasaba cuendo intentaba conectar con el internet explorer...
Saludos.