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Un escandalo la bajada de velocidad que estan haciendo

BocaDePez
BocaDePez

Leyendo el foro me he dado cuenta que lo mio no es puntual. Tengo 1Mb desde hace tres años sin ningun problema. Desde hace unos dias no sincronizo a mas de 400-500MB. He llamado y tras las pruebas pertinentes me dicen que es lo que hay. Como estoy a unos 3km de la central no pueden hacer nada. FALSO, ya lo han hecho y por eso ahora me va a pedales. No es lógico que en tres años ningun problema y de repente me bajen la velocidad descaradamente.

En el foro me he dado cuenta que es una linea de actuación. Ellos sabran. Yo siempre he recomendado jazztel por su calidad/precio. Ahora ademas de dejar de ser cliente mi recomendación será no a jazztel.

Saludos

vukits

antes de nada, pega aqui tus estadisticas ADSL, conectando al PTR .

saludos

🗨️ 13
BocaDePez
BocaDePez

Este no es mi hilo, pero te pego las mias, yo he bajado de 3,5M-4 M a 800K-700K en menos de un mes

noise margin downstream: 7 db

output power upstream: 12 db

attenuation downstream: 44 db

noise margin upstream: 20 db

output power downstream: 13 db

attenuation upstream: 29 db

🗨️ 11
vukits

noise margin downstream: 7 db

el SNR es bajisimo.. ¿son valores de PTR? :-/

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

si

BocaDePez
BocaDePez

He quitado el zyxel y he puesto el comtrend, ademas he probado a forzar el SNR con los siguientes resultados:

snr 90

Line Rate - Upstream (Kbps): 512

Line Rate - Downstream (Kbps): 896

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 9.1 23.0

Attenuation (dB): 51.0 30.5

snr 80

Line Rate - Upstream (Kbps): 512

Line Rate - Downstream (Kbps): 896

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 9.0 24.0

Attenuation (dB): 51.0 30.5

Output Power (dBm): 14.2 12.5

snr 70

Line Rate - Upstream (Kbps): 512

Line Rate - Downstream (Kbps): 896

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 9.5 24.0

Attenuation (dB): 51.0 30.5

snr 60

Line Rate - Upstream (Kbps): 512

Line Rate - Downstream (Kbps): 896

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 9.5 23.0

Attenuation (dB): 51.0 30.5

Output Power (dBm): 14.1 12.3

snr 50

Line Rate - Upstream (Kbps): 512

Line Rate - Downstream (Kbps): 864

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 9.2 25.0

Attenuation (dB): 51.0 30.5

snr 40

Line Rate - Upstream (Kbps): 512

Line Rate - Downstream (Kbps): 896

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 8.9 25.0

Attenuation (dB): 51.0 30.5

snr 30

Line Rate - Upstream (Kbps): 512

Line Rate - Downstream (Kbps): 896

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 8.7 23.0

Attenuation (dB): 51.0 30.5

snr 20

Line Rate - Upstream (Kbps): 512

Line Rate - Downstream (Kbps): 864

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 9.6 24.0

Attenuation (dB): 51.0 30.5

snr 10

Line Rate - Upstream (Kbps): 512

Line Rate - Downstream (Kbps): 896

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 9.1 25.0

Attenuation (dB): 51.0 30.5

🗨️ 2
aibarz
vukits
BocaDePez
BocaDePez

con esa misma atenuación a mi me llegan 8 megas. prueba a conectar el router en el ptr y si no mejora, simula problemas de voz para forzar un cambio de par

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

ok, son valores en el PTR, pues nada, llama diciendo que tienes cortes de voz y mala calidad, porque sino no van a hacer nada por resolverlo

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
vukits

necesitas que te revsen el par.. (alega cortes de voz)

saludos

BocaDePez
BocaDePez

Soy el que he abierto el hilo. Estos son mis valores. Hasta hace una semana todos los valores eran similares (snr, atenuación,..) excepto el de subida y sobre todo bajada (1024)

Me podeis orientar como lo veis?

Statistics -- ADSL

Mode:ADSL2
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):9.013.0
Attenuation (dB):60.533.0
Output Power (dBm):0.012.6
Attainable Rate (Kbps):1152588
Rate (Kbps):691509
MSGc (number of bytes in overhead channel message):4681
B (number of bytes in Mux Data Frame):1313
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):1616
T (Mux Data Frames over sync bytes):21
R (number of check bytes in FEC Data Frame):1616
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):10.000013.0612
L (number of bits in PMD Data Frame):192147
D (interleaver depth):84
Delay (msec):2013
Super Frames:6912769125
Super Frame Errors:01
RS Words:449330293781
RS Correctable Errors:2722360
RS Uncorrectable Errors:0N/A
HEC Errors:00
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:18313151312302
Data Cells:20535427
Bit Errors:00
Total ES:01
Total SES:00
Total UAS:1625
BocaDePez
BocaDePez

Yo estoy en tramites para pasarme a Jazztel y si, dados los valores actuales de mi linea, no me llegan al 10 megas de baja y 1 mega de subida, los mando al carajo del tiron.

Si os bajan el perfil por la cara yo me quejaria a Jazztel y acto seguido baja. O mejor, cambiaros a Telefonica, asi les jodeis :D.

Que conste que yo ahora estoy en Telefonica... menuda mierda!

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

"no me llegan al menos 10 megas de bajada y 1 mega de subida"

Y en realidad ya estaria con la mosca detras de la oreja, porque deberia llegarme mas.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Parece que a jazztel se le están empezando a saturar sus infraestructuras :|

Llevo leyendo bastantes problemas de este estilo de un tiempo a esta parte. Me parece a mi que como siga con este ritmo de captación de clientes y su nula inversión lo vamos a pasar mal los clientes.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

no tiene nada que ver la sincronización de un usuario con problemas de saturación. los problemas de saturación se notan al navegar a ciertas horas y descargando ficheros grandes

🗨️ 1
Ari
1
BocaDePez
BocaDePez

Yo he pasado de sincronizar a 8 mb a 13 mb.

DSL Status:Connected
DSL Modulation Mode:ADSL2+
DSL Path Mode:Interleaved
Downstream Rate:13985 kbps
Upstream Rate:1022 kbps
Downstream Margin:9 db
Upstream Margin:10 db
Downstream Line Attenuation:29 db
Upstream Line Attenuation:6.5 db
Downstream Transmit Power:12 db
Upstream Transmit Power:23 db
BocaDePez
BocaDePez

Pues ya somos 2. Tengo un hilo abierto con mi caso, pero yo he bajado de 6 megas a 4,8. La unica solución que me ofrecen es volver a bajar el perfil (tengo ADSL20), esta vez a 3. Hoy mismo empiezo trámites para cambiarme de compañía.

BocaDePez
BocaDePez

A mi también me han bajado la velocidad, tengo 3mb y antes sincronizaba siempre a 3070/510mb, y lo máximo que logro sincronizar ahora es a 3017/510kbps y no siempre porque dependiendo de las horas sincronizo a menos velocidad, por ejemplo por las noches no logro sincronizar a mas de 2.600 kbps.

Y bueno consigo sincronizar a veces a 3017kbps gracias al comtrend 5361 que tengo de cuando tuve telefónica, forzando la conexión a ADSL2 y al ultimo firm no oficial que ha salido para este router, porque con el 536+ de jazztel ahora ni de coña llego nunca a los 3017 sincronizo siempre a mucha menos velocidad pese haberle cambiado el firm.

Una vergüenza, con lo bien que sincronizaba antes con jazztel no tenia ningún problema y no sé que ha hecho que se ha cargado todo.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Bajada de velocidad

Yo con 20 megas sincronizo a 8 como maximo y se conta continuamente. Otras veces baja a 3 kb.

Son unos chorizos pues no bajan la factura.

🗨️ 1
Ari

¿Tenías 20 megas y te ha bajado la sincro a 8 ? :-/

Desde luego, con 3 kb es muy complicado que puedas llegar a sincronizar y tienes todos los motivos para reclamar, aunque me imagino que te refieres a tu capacidad de descarga, no a lo que sincronizas.

Saludos

Ari

antes sincronizaba siempre a 3070/510mb

ahora es a 3017/510kbps

Supongo que en 510 mb te refieres a kbps :) Aún así, teóricamente, solo has perdido 53 Kbps, algo que entra dentro de lo normal :)

Otra cosa es que no puedas pasar de 2.500 de noche, algo que puede indicar alguna clase de interferencia en tu línea. De todas formas, si puedes, intenta sincronizar en gdmt.

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

A mi me pasa algo parecido. Tengo 3Mb contratados y hasta hace poco me pillaba 3070 para descarga y 509 de subida. Ahora me pone 1690 de descarga y 509 de subida. Estoy en Durango, Vizcaya.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

He reiniciado el router y me ha vuelto a los valores normales 3069 de descarga y 509 de subida.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

lo estan tocando todo a la baja

BocaDePez
BocaDePez

A mi me ha empezado a pasar lo mismo y probando en el PTR, me iba bien.Lo raro es que no he tocado absolutamente nada.¿Que puede ser?

🗨️ 8
vukits

probando en el PTR, me iba bien

tienes que revivsar los microfiltros de los telefonos.. incluso pueda ser necesario cambiar el cableado interno de la casa ;)

saludos

🗨️ 7
BocaDePez
BocaDePez

Hm,despues de probarlo lo puse en una roseta que esta al lado (donde estaba el teléfono), y la bajada de velocidad seguia.Abri la roseta y por lo que pude ver (no estoy seguro),habia 2 pares mas conectados que van hacia las otras rosetas de la vivienda.

En total 6 cables en 2 conectores, la cosa es que la casa siempre ha estado asi.

Aunque entiendo que sea remota,¿Cabe la posibilidad que sea algo suyo?

🗨️ 4
vukits

es que lo de "funciona bien en el PTR" es de libro...

¿Estás seguro completamente que en el PTR va bien? :P

saludos

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 2
vukits
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Hm,despues de probarlo lo puse en una roseta que esta al lado (donde estaba el teléfono), y la bajada de velocidad seguia.Abri la roseta y por lo que pude ver (no estoy seguro),habia 2 pares mas conectados que van hacia las otras rosetas de la vivienda.

En total 6 cables en 2 conectores, la cosa es que la casa siempre ha estado asi.Hara cosa de una semana me iba bien.

Aunque entiendo que sea remota,¿Cabe la posibilidad que sea algo suyo?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Uy post repetido,lo siento.

Solo quería recalcar que hara cosa de 1 semana la conexión me iba bien, y no he tocado nada.

BocaDePez
BocaDePez

Al parecer no solo a los usuarios de jazztel les pasa, tamnbien he observado casos desde ya y desde telefonica, algo habrán cambiado en las centrales al poner el VDSL2, si alguien con mas conocimeinto nos puede iluminar, se lo agradeceriamos