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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Errores de facturación, lo veía venir.

    Tengo los 6 Mb+llamadas, y me a dado por mirar en el área de clientes si tenía algún consumo. Me llevo el disgusto de que me han cobrado todas las llamadas que hice en el mes de junio a teléfonos fijos (que se supone que son gratuitas).

    Me asombro cuando veo mi recibo del banco, en el que me figuran los 25 + 4 € de iva.

    Me han cobrado bien, pero según su área de clientes, les debo dinero de las llamadas a fijos que entran en su tarifa plana.

    Llevo años con ellos y no había tenido problemas. Ahora, me empiezo a mosquear y no me fio de estos ni un pelo. A saber, si luego me vienen con el cuento de que les debo dinero.

    Esto es increíble.

    Un saludo.

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