BandaAncha

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Errores facturación, SMS perdidos...

AmiciNoctis

Me portaron la línea de vodafone a simyo hace tres semanas, y todo ha ido bien hasta hoy, que se me han perdido varios sms a números de vodafone, y las llamadas que he realizado hoy (a orange y vodafone) no me aparecen computadas en la página web de simyo.

Me acabo de dar cuenta hace poco de esto, así que no me he podido poner en contacto con los de simyo (eso de que su servicio de atención al cliente se acaba a las 23...).

¿Alguien más tiene problemas parecidos?

tumerudi

Lo de que no aparezcan las llamadas hechas en el mismo día es lo normal, eso parece que siguen sin arreglarlo.

En cuanto a lo de los SMS perdidos, no me ha pasado hasta ahora, pero siendo Simyo me lo creo, tienen múltiples errores como ése y más graves todavía. Yo estoy recomendando a la gente NO pasarse con su número principal a Simyo, pues pueden buscarte un buen lío. Como número secundario está muy bien, pero nada más.

Suerte!