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Error de autenticación en la web de reclamaciones de Usuarios Teleco

CincuentaPQuince

Estoy intentado abrir una reclamación en Usuarios Teleco pero da el error:

La autenticación ha fallado. Autenticación Fallida

Probado en Chrome y Firefox.

¿Es fallo de la web o soy únicamente yo?

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, acabo de probar a entrar y lo he hecho sin problema con certificado digital

vukits
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te falta un certificado digital o DNI-e instalado.

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CincuentaPQuince

Con cl@ve no se supone que se hace sin certificado?

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josten

No, si o si vas a necesitar un certificado o DNI-e.

vukits

Con cl@ve no se supone que se hace sin certificado?

es que clicaste el enlace que no es :P … (es verdad que han renovado la Web…)

aqui tienes los enlaces varios

pulsa en 'Formulario de Presentación de Reclamaciones'

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BocaDePez
BocaDePez

Me pasa lo mismo, no me deja entrar con clave permanente.

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vukits

tienes que tener certificado digital o DNI electrónico

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BocaDePez
BocaDePez

Ya bueno, estoy mirando de sacarme el certificado electrónico pero como no dan citas ni marzo ni abril pues estoy jodido…y con la clave permanente nunca tengo problemas en SEPE, AEAT, etc…pero aquí me está fastidiando…gracias

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Bramante

Cl@ve permanente está dando bastantes problemas las últimas semanas.

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BocaDePez
BocaDePez

a mi en AEAT y SEPE no he tenido problemas casi nunca…o lo he tenido que intentar al dia siguiente y tal…pero aquí llevo días y no hay manera.