Llevo como 10 años con Euskaltel y al final este mes me he decidido a mover todo a O2, principalmente porque la red de Euskaltel en mi zona está saturada y porque me cobran casi 70 € por 200 Mb de HFC.
Cuando realicé la contratación se me indico que en 2-3 días me llamarían para quedar con el técnico y hoy viendo que no llamaba nadie, he hablado con O2 y me han dicho que en mi caso por un problema con mi DNI y la base de datos de Movistar (la verdad es que no veo que relación tiene la base de datos de Movistar en esto) tenían que hacer un trámite interno con Movistar y que se alargaría 15 días.
No se si a alguien le ha pasado parecido, es que la verdad no entiendo muy bien el motivo . Lo único que tengo actualmente con Movistar es un fijo en la casa de mi suegra, no se si será por eso que les da error o que.
