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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Error en facturacion

    Holarl:
    ¿alguien sabe donde tengo que llamar para resolver unos problemas en la ultima factura? Me di de alta en un producto nuevo (tarifa plana de llamadas e internet) y lo que han hecho ha sido cancelar el anterior sin dar de alta el nuevo, por lo que me estan facturando el servicio mal. En una de las muchas llamadas al 1565, me dieron un telefono de un ¿departamento de facturacion?, pero no lo recuerdo ahora.

    Un saludo

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