Hola a todos.
Hoy llego la primera factura de telefono despues de haber dado de alta adsl de telefonica en Mayo. Para mi sorpresa, vienen cargados 116 euros de mas, me han cobrado el router cuando este estaba en promocion (9 euros). He llamado al 1004 y me pasaron con un asesor de profesionales o algo asi. La chica que me atendió ha dicho que efectivamente hay un error y que pasa la reclamacion pertinente para hacerme una transferencia.
Aun dandome la razon no las tengo todas conmigo, espero que no me hagan ninguna jugarreta. ¿A alguien os ha pasado esto? ¿habeis conseguido que se solucione las cosas si es error de ellos?
Un saludo