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44 lecturas y 23 respuestas
  • Cerrado

    Envio de router

    Pues eso, que el dia 12 tengo la portabilidad en la segunda linea que doy de alta ya con jazztel ( esta vez la de mi casa ) y los operadores del 1565 no paran de decirme que el router me llegara entre 5 y 7 dias despues de la portabilidad, cuando en el otro alta de los 20 mb llego una semana antes.
    No saben bien lo que dicen o es cierto que ahora lo hacen asi?
    Y de paso otra pregunta, que tal va jazztel para usar la linea con un servidor ( web, ftp, radio...) ?
    Un saludo

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    • Cerrado

      e leido casos y casos de gente que estan ya con la…

      e leido casos y casos de gente que estan ya con la portabilidad hecha y no les da la gana de enviarles el router

      lo de jazztel es un caos interno increible

    • Cerrado

      Los de AMP me abrieron una incidencia en jazztel por lo del…

      Los de AMP me abrieron una incidencia en jazztel por lo del envio del router, hoy he llamado para ver si habia alguna novedad y no solo siguen r que r en que ya lo recibire despues de la portabilidad, sino que me han cancelado la incidencia asi porque si.
      En fin, menos mal que tengo un amigo por ahi con un router de más que si no...
      Por cierto Ari, ahora que estoy dando el alta en la linea nueva SI me funciona el panel de control!!!
      Lo que no fona es "consultar alta servicios" pero bueno, por lo menos puedo consultar las facturas on-line y todo eso; y para darme cuenta que a pesar de mandar el contrato por escrito han apuntado mal mi direccion ( pese a ello telefonica acepto en 2 dias )
      Otra cosa que no funciona y de lo que se quejan varios usuarios es el espacio web, no deja subir archivos por ftp y continuamente da error 400 al intentar entrar.
      Un saludo

    • Cerrado

      En la conexion de 6 mb hasta que no recibes el equipo no te…

      En la conexion de 6 mb hasta que no recibes el equipo no te cobran pero en la de 20 dudo mucho que sea asi.
      Ademas, es una pua, me quedo sin la antena wifi que trae el pack, me tengo que comprar yo router, filtros....
      Y luego llamar hasta que alguien compasivo me quiera dar las claves del adsl, que esa es otra.

      • Cerrado

        Las claves si les das los datos bancarios te las dan al…

        Las claves si les das los datos bancarios te las dan al momento (si las tienes generadas) y como ha dicho Comtrend536 en más de una ocasión, si conoces a alguien que te las deja que también te valen.

        Microfiltros tengo en casa creo que 10, algun colega tuyo tendrá,...lo de la antena wifi no lo pillo :-P

          • Cerrado

            [Editado 3/05/06 17:04]

            Pues como comprobacion me pidieron los datos bancarios,...o…

            Pues como comprobacion me pidieron los datos bancarios,...o fueron unas cuantas cifras de mi cuenta,...no me acuerdo.

            Estoy feliz por mis 200 mensajes,...pero tus casi 7000 impresionan y ridiculan

            EDITO

            Si un caso,...ridiculizan,...juas

            • Cerrado

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              A mi me mandaron directamente de atención al cliente al…

              A mi me mandaron directamente de atención al cliente al servicio técnico, sin tan siquiera mencionarles las claves.

              Solo tres veces me han pedido esos datos, y no completos, y ya dejaron de hacerlo porque ellos mismos ya te recomiendan que bajo ningún concepto, y menos voluntariamente, se den esos datos, ni tan siquiera a ellos: como mucho las cuatro últimas cifras de la cuenta, pero nada más.

              Saludos

              • Cerrado

                Yo llamé para pedir las claves de mi amiga (que aún sigue con…

                Yo llamé para pedir las claves de mi amiga (que aún sigue con las mias) y me pidieron las ultimas cifras.

                Por cierto no he podido descubrir en el 3com 11g como saber si sincroniza en adsl2+ o en GDMT, no lo especifica por ningun sitio.

              • Cerrado

                Puede ser que sólo me pidieran las cuatro últimas,...pero no…

                Puede ser que sólo me pidieran las cuatro últimas,...pero no se,...tampoco me acuerdo

      • Cerrado

        Yo tambien, cansada de esperar me compre mi propio router por…

        Yo tambien, cansada de esperar me compre mi propio router por 50 euros y asi llevo ya casi un mes y medio, navegando por la face. Por mi que no tengan ninguna prisa en mandarlo.

        saludos.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      pues a mi después de mucho reclamar y de hablar con un…

      pues a mi después de mucho reclamar y de hablar con un comercial de aprovisionamiento me lo enviaron,esta bien es el comtrend y la señal wifi la da muy bien lo mejor es que me puedo hacer las tostadas por la mañana encima de él. ánimo que todo llega

    • Cerrado

      Mi caso como he dicho en otro post, y en miles: Yo llevo…

      Mi caso como he dicho en otro post, y en miles:

      Yo llevo desde el 2 de abril esperandolo. juas

      Me cansé y a principios de marzo me compré el router por ebay, nuevecito, por unos 42€. Osea que a ellos les consta que no esta finalizado el proceso, y llevo dos meses por la gorra.

      Estuve en el grupo Vip, incidencias,llamadas diarias, correos, faxes, amagos de bajas....al final, me lo compré yo; me salió más barato y así sigo.

      http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=927777#927909

    • Cerrado

      Tengo dos amigos, uno que justo despues de semana santa le…

      Tengo dos amigos, uno que justo despues de semana santa le hicieron la portabilidad y otro se lo hacen el dia 8 y ninguno de los 2 le han enviado nada.
      El que tiene la portabilidad hecha le dijeron que se lo enviarian una semana despues de que la portabilidad estuviera hecha, a parte de que tiene ya 1 incidencia y no saben nada.
      El otro lo esta haciendo a traves de amp y le dijeron que la semana pasada tenia que haber recibido el router y el pobre todavia esta esperando.

      • Cerrado

        Mi portabilidad fue terminada oficialmente el dia 22 de abril…

        Mi portabilidad fue terminada oficialmente el dia 22 de abril y me dijeron que me llegaria el kit de conexion mas desco de tv en 7 dias y nada,, llame y me dijeron que seguramente por los dias festivos no me habria llegado y me dijeron que esperara otra semana.
        Ya llevo 2,5 semanas esperando y NADA, en 1565 opcion 2 me dicenb que tengo ya incidencia de envio urgente de los equipos pero que no tenian conexion con seur para verificar si ellos ya lo tenian para enviarmelo.
        Asi que hoy les dare de nuevo la brasa a ver con que cuente me salen.

        Salu2

      • Cerrado

        Creo que la cosa a cambiado,eso dicen ellos,yo alta en…

        Creo que la cosa a cambiado,eso dicen ellos,yo alta en diciembre portabilidad 20 de abril y sigo esperando el ruter.
        Estoy en el grupo VIP y la chica que me llama cada 48 horas dice que una vez finalizada la portabilidad te lo envian en 48h.Yo segun ela no tengo finalizada la portabilidad y no lo manda hasta que le salga en pantalla portabilidad terminada.El caso que yo tengo adsl desde el mismo dia pero no llega a dos megas y segun ella no tengo finalizada la portabilidad.Vamos pa volverte loco con esta peña

        • Cerrado

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          Si, las cosas no han cambiado : alta en diciembre y router en…

          Si, las cosas no han cambiado : alta en diciembre y router en enero :) Y sin ventana de cambio aún. No te creas casi nada de lo que te digan . Cuando no pueden enviarlos eso es lo que dicen: así se curan en salud.

          Saludos

        • Cerrado

          Efectivamente, mi portabilidad fue el viernes y me han dicho…

          Efectivamente, mi portabilidad fue el viernes y me han dicho q esperase 48 horas.Hoy he llamao y no se sabe nada.Toca esperar.X cierto 1 pregunta:Si mi portabilidad fue el viernes ya puedo llamar gratis a los fijos no???o hay q hacer algo mas...

          • Cerrado

            asi es, tb puedes navegar con cualquier modem/router que te…

            asi es, tb puedes navegar con cualquier modem/router que te agencies por ahí

    • Cerrado

      Pues espero equivocarme pero si no te lo an mandado todavia…

      Pues espero equivocarme pero si no te lo an mandado todavia agarrate que vienen curvas. A mi me llevan diciendo lo mismo hace ya mas de 1 mes y ya tengo el adsl activado y la marcacion automatica y lo mejor de todo 5 incidencias habiertas por retraso de equipo y no saben ni decirme cuando lo voy a recibir, lo bueno de todo esto que me conecto con mi equipo y navego gratis.

      saludos.