Fibra/Cable

Enlace de Ono, "Cuando acaba el año de promoción NO COBRAN por cambiar la velocidad"

piter332 31 agosto 2011 21:24

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Buenas

Como he visto que la gente tiene dudas sobre, si cuando acaba el primer año y con la promoción, te cobran o no por bajar la velocidad, os pongo el enlace de la página de Ono donde lo dice claramente.

Prueba la fibra óptica de alta velocidad y si no te convence puedes cambiar tu velocidad sin penalización durante el primer año.

ono.es/productos/telefono-internet-50mb/

Eso sí, como te pases del año, te cobran la "gestión"

Un saludo

piter332

superllo 31 agosto 2011 21:28

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Eso es para las nuevas altas (desde que no tienen permanencia) y ojo, habría que cambiar de velocidad antes de que se acabe la promoción, que es la que dura un año.

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piter332 31 agosto 2011 23:50

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A mi me lo ofrecieron el 17 de Octubre y si que tengo permanencia

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heffeque 1 septiembre 2011 13:15

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Hace algún tiempo ya son sin permanencia en toda España (antes sólo en algunas regiones), lo que no me acuerdo es cuándo fue.

javiles 31 agosto 2011 23:05

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A mi me hicieron promocion durante un año con los 50 megas como si fuera nueva alta y mañana todavia estaria dentro del año,(ultimo día) podría bajar de velocidad sin que me cobrasen la gestion.

Un Saludo

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BocaDePez 31 agosto 2011 23:47

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En principio si

superllo 1 septiembre 2011 01:28

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O no, si en el momento en el que lo hiciste no existía esa cláusula no podrías bajarla sin que te cobren... otra cosa es que te lo promocionaran porque se lo hicieran a todo el mundo pero en un principio sí que te lo cobrarían.

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piter332 1 septiembre 2011 14:47

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Te confirmo que el 17 de Octubre de 2010 SI que estaba activa, me lo dijo la comercial que me atendió

javiles 1 septiembre 2011 17:09

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Bueno pues os digo esta mañana he hablado con ellos y efectivamente no pagas los famosos 39€, al cambiar de velocidad, al no haber permanencia y asi sera en lo sucesivo.

Un Saludo