EMPRESAS MÁS DENUNCIADAS

Habría que matizar algo, y es que "denunciar" no equivale a "ser culpable", deberíamos de guiarnos sobre aquellas denuncias cuyas resoluciones hayan terminado favorables al cliente.

Saludos,

De todas formas, no se si las estadísticas se habrán mantenido, pero ese Ranking es del año 2004, y fue publicado el 16 de Febrero de 2005, cuando por ejemplo, empresas como Jazztel aún no se habían metido a saco a dar acceso a particulares (mercado residencial).

(link roto)

Eres un auntentico memo, no tienes nada mejor que hacer pringao?

Has repetido el post tropecientas veces. Ademas, o eres tonto del culo o tienes muy mala leche (o las 2 cosas).

Evidentemente un ISP con 3 millones de clientes tiene mas quejas que un ISP con 5000.

Para que la estadistica fuera fiable y real, aparte de tener datos mas recientes, deberia hablar de un baremo hecho con nº de quejas / nº de clientes.

ya que os gusta hacer copypaste entre foros, aqui va el mio.

Publicado: Mar Oct 25, 2005 9:26 pm
la cantidad de clientes es necesaria para comprender la idea que produce esa estadística sin explicacion al lado.

Más práctico es lo que dice calimero y a hacer un indice de denuncias.
telefonica 52% de clientes es a 20% de denuncias.
como
wanadoo 13 es a 19.
como
ya.com 8 es a 10.

A partir de aqui le das un valor cualquiera a una isp, por ejemplo
telefonica=1 de valor de denuncias.

telefonica= 1
wanadoo= 4
ya.com= 3

Podemos ver que por cada denuncia que recive telefonica a mismo numero de transacciones, wanadoo recive 4 denuncias y ya.com 3.
O dicho de otra forma, wanadoo genera 4 veces más problemas que timo.

Y yazztel se salva del estudio, ya veremos cuantas recive gracias a la campaña agresiva y deficiencias de lo esperado. Cuanto peor explicas las cosas más denuncias recives, no todo son números de altas.

Aparte otro valor incalculable, es la cantidad de denuncias que reciven las ISP por culpa de ser revendidos de Timo y en este caso saldria más perjudicada el dueño de la red.

¿Pero en esta relacion del tanto por ciento de denuncias de los usuarios se tiene en cuenta que cuota de mercado tiene cada uno?

buenas a todos:
veo por aqui a alguien q seguro q cobra bien de telefonica, y si no, no ha debido de tener un problema nunca con ellos.
A mi la experiencia me dice todo lo contrario, ya q telefonica es de la q te cobra por cosas q no necesitas y q no te informan de ello hasta q te llega la factura.
En ese caso ya estas perdido.
A mi me colocaron el otro dia el imagenio, teniendo ya la dsl de 1 mega, y ahora me va como el puto culo.
El dia de la instalacion, yo no me encontraba en casa, asi q le encalomaron a mi madre un adaptador inalambrico para mi ordenador q segun el tecnico era gratis.
Cuando veo la factura hay un concepto de venta de adaptador inalambrico, pero no pone precio alguno.
Llamo a telefonica y me dicen q me espere, q lo mas seguro q no lo cobren.
En la segunda llamada me dicen q son 30 euros.
Todavia estoy intentarlo devolver el adaptador antes de q me lo cobren.
Tengo imagenio desde hace 2 dias y ya me cago en su raza.
Juzgar los hechos, todo esto es verdad.
Indefension, rabia y cosas por el estilo por unos estafadores q venden a la gente q no sabe cosas q no necesitan.
desde mi punto de vista os recomiendo desde mi umilde ignorancia q no piqueis, y q os lo penseis mucho antes de contratar nada con estos piratas.
No piqueis.
Atentamente un saludo para todos.

me parece q stas muy desafortunado en tu comentario, ya q quien pidio el imagenio fue mi madre, y aparte es muy superficial esa manera de juzgar, ya q no me encontraba en casa por razones importantes.
De todas maneras no me dices nada nuevo.
Todo lo q me dices ya lo se, no es la primera vez q tengo q reclamar.
Yo solo intento q esos estafadores no se aprobechen de nadie mas.
A cualquier persona q pida el imagenio le diran q todo es gratis y no es asi.
Ayer me dijeron por telefono q me esperara a q me llegue la factura, q lo mas seguro q sea gratis.
PD: En la factura q le dieron a mi madre pone 2 conceptos, instalacion de imagenio y venta de adaptador inalambrico, y en la casilla de el precio no pone nada. Mi madre pregunta siempre por q ya la adverti q son unos hijoputas.

Piensa lo q te de la gana. Eso es estafa.
Aparte q tu analisis es una mierda, y con gente como tu siempre tendremos q sufrir esta lacra.
Seguro q eres accionista de telefonica o algo asi. Tu mismo.

No entiendo bien?, si ese es el el % de denuncias, entonces el que tiene el % de denuncias mas alto x cliente esta claro que es Wanadaoo, despues supongo que auna, ya. com y supongo jasstel, donde estan esos.

SALUDOS!

Pd, con esos porcentajes la mejor seria Telefonica, con diferencia, Eso tampoco me lo creo, al menos una diferencia tan brutal ya que ellos tienes cerca del 70 % de los clientes, y no deben ser tan buenos por lo que leo en estos foros.