He enviado un email a atencioncliente@telefonicaonline.com con respecto a este caso y me devuelve un Mail Delivery, pa cagarse.
El correo lo he sacado de movistar.es/ayuda-particulares y he comprobado que los demás enlaces te llevan a: página no encontrada.
Hay que joderse con telefónica xD
Donde envio el correo de queja?
Saludos.