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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    email de contacto con Jazztel

    he leido que van a hacer un cambio estructural en Jazztel,
    el email de contacto del director de comunicaciones es en muchos casos el unico canal de comunicacion que tenemos con Jazztel,
    cuando hay un problema que no se resuelve recurrimos a ese email,

    una vez el blog de Jazztelia estuvo colgado dos dias, llame al 1565 y responden con buenas maneras pero no hicieron nada,
    envie un mensaje por el formulario online de la web de Jazztel y ninguna respuesta,
    envie un email al director de comunicaciones y me respondio que enviaba aviso a los responsables, a la hora estaba funcionando el blog de Jazztelia,

    me consta por lo leido en el foro que se han resuelto muchos problemas tecnicos con la ayuda de ese email,
    espero que ese canal de comunicacion no se pierda, incluso que se mejore con mas personal a la atencion al cliente,
    y de paso reconocer que el director de comunicaciones se lo ha currado atendiendo a todos los que necesitaban ayuda

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