Hola...ayer tristemente me robaron el móvil que tan solo hacia 3 meses que tenía y tengo permanencia de 2 años!!!. Ya he leido y releido que es imposible que te quiten la permanencia o que tengan algún favoritismo a la hora de adquirir otro móvil. A mi anoche un chico de Vodafone me dijo que presentando la denuncia de la policía me podrían quitar la permanencia....hasta llegue a alegrarme y termine con una encuesta favorable :-O no me lo podía creer...auqnue lo que me pasó anoche es que necesitaba creer .... esta mañana, con denuncia en mano he llamado y resulta que lo que me había dicho el chico no es así....:( ...lo dicho, tenía que intentarlo.
Lo mejor de la chica de esta mañana es que me ha dicho que ya me llamarán ellos para hacerme alguna oferta....una vez he colgado he caido...a dónde me llamarán??? no tengo teléfono que lo sustituya porque el anterior murió....supongo que daba por hecho que renovaría mi SIM y algún movil me encontraré....pero ha habido un comentario en este foro que me hace tomarme las cosas con algo de calma...en este comentario un compañero cuenta que si no renuevas la SIM en unos 3 meses la compañía te la da de baja, el compañero que lo decía había trabajado en Movistar y se supone que en estas cosas siguen criterios similares. Tiene bastante sentido o eso deseo creer -de nuevo- y todavía más sentido el que esto no te lo vayan a decir abiertamente desde la compañía. Me podéis decir algo al respecto? alguna experiencia con esto? Me pregunto, si dejo pasar el tiempo me darán de baja y me cobrarán la penalización sin nisiquiera haberse puesto en contacto conmigo???
No he sabido ponerme en contacto con el usuario que hizo dicho comentario, parece que no es una opción del foro, perdonar mi ignorancia pero este foro no lo tengo por la mano....si de paso me dice alguien cómo se pone en contacto aquí la gente lo agradeceré mucho.
Un saludo cordial y gracias!
