Buenas a todos.
He estado buscando sobre este tema por el foro, pero no he encontrado claramente las respuestas que busco.
Mi caso es el siguiente:
Tengo Ya.com desde hace unos 4 meses. Me acogí a una opción sin equipamiento y supuestamente sin permanencia. Solo solicité la línea de ADSL con ellos.
El caso es que ahora me interesa migrarme a Telefónica y he leído acerca de la portabilidad. Me parece interesante en el sentido de que el usuario no permanece tantos días sin conexión.
Lo que pasa es que pertenezco a la zona de Albura y me gustaría portarme a Telefónica y procurar que no se "solapen" las facturaciones.
Por ello:
- Solicito solo la portabilidad hacia Telefónica en el 1004?
- Se ocupan de todo ellos o tengo también que enviar el fax de baja a Ya.com?
Por la nueva ley aprobada supuestamente con el preaviso de 15 días no habría que tener problemas.
Mi duda es esa, ya que una cosa es la teoría...y otra es cómo se hace en la práctica.
¿Ustedes qué pensáis?
Muchas gracias.
