Sres :
despues de sufrir lo mismito que estais sufriendo quiero comunicar desde ibiza que hoy , a esta hora , al fin vuelo con una media de 141 Kbps que ya se que no es lo suyo pero que despues de lo padecido me parece la reós...
en fin para los que AUN sufren este mal mis consejos :
lo primero mi equipo :
modem "cucaracha" us. robotics 9003
windows XP professional
y ahora la solución dada por arsys
Estimado cliente,
El problema que ustéd nos ha detallado se esta dando mucho en el modelo de router que ustéd tiene , existen dos posibilidades para solucionar esto:
1º Cambio de su actual router por el nuevo router que se esta entregando (Thomson)
2º Intentar realizar un cambio en el registro de la siguiente manera :
Intente seguir los pasos que a continuación le indico para arreglar el problema que tiene:
1.- Inicio, Ejecutar. En Abrir escriba regedit y luego Aceptar
2.- A la izquierda aparecen una serie de carpetas busque por orden HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
3.- Abra esta última carpeta a la derecha le aparecerán una serie de archivos, sobre EnablePMTUDiscovery botón derecho del ratón propiedades en Base Decimal tiene que elegir el valor 0. En el caso de que no le aparezca el archivo EnablePMTUDiscovery póngase en el espacio en blanco que sobra debajo de los archivos que tenga y déle al botón derecho del ratón Nuevo, Valor DWORD y nombrelo EnablePMTUDiscovery después sobre EnablePMTUDiscovery botón derecho del ratón propiedades en Base Decimal tiene que elegir el valor 0
4.- Ahora busque las siguientes carpetas HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces
5.- Abra esta última carpeta dentro de esta carpeta hay una serie de carpetas seleccione una a una cada carpeta hasta que en alguna de ellas a la derecha encuentre un archivo que se llama DefaultGateway ó DHCPDefaultGateway y que en datos tenga 192.168.1.1 Póngase en el espacio en blanco que sobra debajo de los archivos que tenga y déle al botón derecho del ratón Nuevo Valor DWORD, y llámelo MTU Una vez creado, sobre MTU botón derecho del ratón Propiedades en Base Decimal tiene que elegir el valor 1400. En caso de que sólo pueda elegir Base Hexadecimal entonces el valor es el 578
6.- Reinicie el equipo
Si tiene alguna duda póngase de nuevo en contacto con nosotros.
Saludos cordiales.
ahora si no te contestan o no hay manera...
dirijete la la asociación de usuarios de internet y queja al canto
dirijete a la empresa aenor y queja al canto
en serio ha cambiado muchisimo , si sigue igual podría estar hasta encantado.
ahora , sres de arsys una compesacióncilla por el mal rato pasado ( que no todo sean penas ) , no estaría nada mal.
animo