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64 lecturas y 7 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Durante portabilidad tengo ADSL con las dos compañías?

    Saludos foreros! Una duda rápida que me acaba de asaltar y que me tiene mosca:

    - He hecho una portabilidad desde Tele2 a Jazztel. De momento todo OK: ha venido un técnico hará 4 días y ha puesto un nuevo PTR justo encima del que uso actualmente. Me dijo que en un plazo de 3-5 días la portabilidad se haria efectiva pero que me avisarian por SMS.

    Hoy por curiosidad me ha dado por conectarme a través del nuevo PTR (el de Jazztel) y resulta que Internet ya funciona. Ni me han avisado y con Tele2 sigo teniendo línea e Internet. Esto es normal? Me dijeron que la baja (portabilidad) la tramitaban ellos porque además mantengo el mismo número, pero me resulta curioso esto que ocurre.

    A ver si me podéis decir algo. Muchas gracias!

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    • HOla amigo, Cuando termine el proceso de portabilidad dejaras…

      HOla amigo,

      Cuando termine el proceso de portabilidad dejaras de tener adsl de Tele2 y recibiras todas las llamadas por el nuevo cableado instalado.

      Saludos de un gaditano a todos estos paisanos.

      • BocaDePez BocaDePez
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        Gracias por la respuesta. Y cómo es eso posible? Quiero…

        Gracias por la respuesta. Y cómo es eso posible? Quiero decir: acabo de comprobar si el teléfono funciona y por ejemplo puedo hacer llamadas salientes y el número que aparece en pantalla es el mismo que tengo ahora mismo. Sin embargo no puedo recibir llamadas.

        Entiendo que todo esto es porque soy culo inquieto y no puedo esperar a que se formalice todo? :D

        • El proceso que estas haciendo es el mismo que cuando portas…

          El proceso que estas haciendo es el mismo que cuando portas desde cable. Te han instalado una nueva linea que es operativa desde el primer dia. En el momento en que se realice la portabilidad, empezaras a recibir llamadas por la linea nueva.

            • Utiliza la misma linea que tienes, si esta, es de telefonica.…

              Utiliza la misma linea que tienes, si esta, es de telefonica. Si es de otro operador y esta desagregada, no la puede utilizar. Si quisieras utilizar esa linea, hay una forma y es realizar portabilidad inversa de vuelta a telefonica y despues portarla a jazztel.

              Con respecto a lo de pagar. Jazztel no cobrara nada hasta que la portabilidad del numero sea efectiva y te avisan con SMS. Tele2 le cobrara el mes entero, no fraccionan la factura en base a los dias utilizados.