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Duo 3 megas e IP fija

BocaDePez
BocaDePez

Hola, tengo el duo 3 megas con IP fija (era cliente de terra), si me paso a los 6 megas, ¿me quitarán la ipfija?

Un Saludo

Mocho

Si. Te la quitan a la menor oportunidad.

BocaDePez
BocaDePez

¡Qué malo eres, Mocho! :) A mí no me la han quitado. Era cliente de Terra, tenía un mega, y ahora tengo 6, y con la IP fija. De esto ya hace un tiempo.

superllo

Maticemos. En un principio no deberían pero como a alguien de Telefónica se le ocurra apretar el botón de "IP dinámica" en el cambio no vas a poder reclamar absolutamente nada porque dirán que al hacer el cambio te cambian las condiciones a una IP dinámica.

txuspe

Tengo comprobado en varias líneas que la IP fija se conserva. El motivo es sencillo: hace falta reconfigurar el router. Y claro, sale más barato dejarte la IP fija que mandar un técnico a hacer los ajustes. ;)

BocaDePez
BocaDePez

¿se puede pedir el cambio de 3 a 6mb por la web? ¿solo por teléfono?