BocaDePez ✎ ◉
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Pedro Serrahima asegura que el SMS que envía Vodafone a los clientes que inician una portabilidad hacia otras operadoras es un engaño y contradice el código de buenas prácticas que firmó la operadora.
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El responsable de O2 abronca a Vodafone por los mensajes engañosos que envía para retener a los clientes que portan
Todos los que alguna vez nos hemos ido de VF hemos recibido esos SMS y nos han acribillado a llamadas, rozando el acoso. Y ya sabemos que puede pasar con las ofertas y las contraofertas de retención, que o bien algo falla y los números se quedan en el limbo, o que luego lo que te cobran si continúas con ellos no se parece en nada a lo que te ofrecieron para que no te fueras, y encima te han colado una permanencia. Prácticas chungas.
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BocaDePez
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A que te refieres con “o bien algo falla y los números se quedan en el limbo”??
Huid insensatos de Timofone y de las zarpas y malas artes de Coimbra.
Cuando a mi padre le termine la oferta privada, se marcha, aunque tenga que pagar más.
¿Por qué? Las ofertas de retención CASI SIEMPRE hay que reclamarlas ante la Oficina Teleco/OMIC/Arbitraje Regional para que te las apliquen bien.
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Doy fe. Mi ultima oferta de retención tuve que forzarla vía OAUT tenia un email con las condiciones y ni con esas. posteriormente y dado mi historial me aplicaron 2 años al 50%, soporte personalizado y ni con esas, estos 5 últimos meses con ellos ha sido el día de la marmota reclamando cada mes por un móvil que me estaban cobrando y no tenia. Ahora soy un feliz cliente de O2 y eso que aun me quedaba 1 año de promoción al 50%. Valoro mi tiempo
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BocaDePez
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Yo también valoro mi tiempo, por eso no soy cliente de vodafone y en breve tampoco de orange, a los que le pedí una oferta sin amagar nada, me la hicieron pero les costo 6 facturas mal aplicarla, con resultado de ampliación de permanencia sin permiso y finalmente ponerme mas meses de descuento de los pedidos. En cuanto se acabe el descuento no me vuelven a ver el pelo.
BocaDePez
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Pedirle buenas prácticas a Vodafone es como pedirle amor al prójimo a un asesino de masas.
BocaDePez
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Al menos Pedro Serrahima puede dar lecciones de ética y valores, otros directivos no sabrían ni limpiarse el culo al respecto.
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De momento... a una mala se va... porque timofónica no le va a dejar hacer lo que quiera por tiempo indefinido.
Mientras me traten bien me quedo, en otro caso simplemente me voy... lo que tiene no tener permanencia!
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BocaDePez
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Y cuando te vas a dar de baja, aunque no tengas permanencia, no fallan con llamadas y el mensajito de que te van a meter un facturón por no devolver equipos que ni siquiera tienes.
No hay operadora minorista buena.
BocaDePez
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Ética y valores??? Pregúntale a Los de Tuenti lo que piensan de Pedro, sin voz digital, sin chat en el SAT, y con tarifas más caras.
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Ya que lo comentas di tu lo que piensan, que quiero enterarme. :)
Tuenti supongo que desaparecerá, como mucho se plantearan si meter las tarifas de Tuenti en O2.
BocaDePez
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Cuéntanos más.
BocaDePez
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Me escojono de este hipocrita... Lo primero que busque en su casa... Se queja de algo que practican en movistar por doquier... Osea que a callarseee bocazas...
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BocaDePez
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En difinitiva lo hacen todos... Jode cuando le hacen daño...