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48 lecturas y 3 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Dudosa fiabilidad de TELEFÓNICA

    Estaba pagando 40,90 por el famoso DUO. Tras ver la oferta de 26,20 y animados por otros usuarios intenté que me aplicaran la oferta. Al insistir conseguí tres meses gratis y no tener contrato de permanencia. Hoy me ha llegado la primera factura y no trae descuento. He reclamado y me han dicho que no les consta que tenga esa oferta y además que tengo contrato de permanencia. He pedido la baja y pienso hacerla efectiva aunque me penalicen. No es cuestión de dinero sino de dignidad.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
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    • Si lo que dices es cierto tienes toda la razón pero como te…

      Si lo que dices es cierto tienes toda la razón pero como te han comentado lo mejor que podrías hacer es volver a llamar, a ver si pillas a otro comercial que te diga otra cosa (es extraño pero últimamente está pasando mucho).

      Ale

      Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

    • Siendo asi considero logica tu postura, ahora bien, ¿Por qué…

      Siendo asi considero logica tu postura, ahora bien, ¿Por qué no pruebas llamar al 1004 de nuevo? Te lo comento, porque sé de casos que simplemente al tratar el tema con otra persona si encuentra la solucion.

      Ojo, que te entiendo y haria lo mismo.