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Fibra/Cable

Dudas varias sobre migración de 6megas a 15 (nuevos precios)

BocaDePez
BocaDePez

Hola, estoy interesado en migrar a 15 megas, ya que a partir de febrero hay una rebaja muy interesante y solo habría 2€ de diferencia entre la modalidad 6 megas y 15 (para clientes nuevos, migraciones inferiores y para el resto si se lucha en el departamento de retenciones/bajas)
Fuente: (link roto)

Me surgen varias dudas, las expongo:
1- Mi módem actual es el d-link g202, si migro a 15 megas me cambiarán de módem obligatoriamente? y si es así... me cobrarán por el nuevo, si viene el servicio técnico y cuanto más o menos??

2-Cobran por las "gestiones" de migraciones inferiores a superiores? si es sí, cuanto?

3-Si solicito la migración, que vía recomendáis? teléfono, email, web o tienda física.

4-Si me he dejado cosas se agradece otros puntos de vista,recomendaciones etc, gracias.

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