la velocidad que te llega a casa depende de mil factores, desde fisicos a logicos.
por ponerte un ejemplo solo a nivel fisico de la linea hay muchas diferencias entre wanadoo y jazztel:
1. disponen de redes de interconexion diferentes y canales de fibra independientes.
en principio la red de jazztel esta mejor dimensionada porque es mas nueva, si bien tiene una troncal de peor calidad que la de wanadoo, pues wanadoo su troncal es independiente y exclusiva y jazzztel se la alquila a renfe.
2. Los DSLAM de jazztel son mas nuevos y tienden a estar mejor dimensionados para dar el servicio de 20 megas que los de wanadoo, si bien los de wanadoo son mejores (alcatel) que los de jazztel (huewei)
hasta aqui las diferencias entre ambos operadores son minimas, a partir de aqui empiezan las diferencias:
la linea, las mediciones de una linea a otra no son comparables ni extrapolables, dado que a nivel fisico cada linea es un mundo.
tengo acceso a una linea de 20 megas de jazztel y otra de wanadoo situadas a escasos 80 metros de cable de la central de la que cuelgo yo. pertenecen a la misma tirada y al mismo multipar, y las diferencias en cuanto a test de sincronizacion y velocidad son minimas.
el problema de los 20 megas y del adsl2+ es la distancia. tu y yo estamos bastante alejados de la central y aqui es donde se empiezan a notar las diferencias:
1. calibre del par
no es lo mismo tener un par en condiciones (grueso) que uno excesivamente fino.
2. Calidad de la infraestructura:
a partir de ciertas distancias la calidad de la red de distribucion es primordial, ya que la potencia con la que emite el dslam se va perdiendo conforme nos alejamos de la central.
la escala es logaritmica, con lo que una atenuación de 10 db la señal es 10 veces menos potente que la que sale de la central, 20 db es 100 veces menos potente, 30 db es 1000 veces menos potente, 40 db 10000 veces menos potente.
como ves con esas perdidas a partir de 1 km de linea (entorno a 20 db) la red es primordial para que la señal nos llegue con las menores perdidas posibles.
3. impedancias:
cuando en un mismo multipar se empiezan a instalar varios adsl el snr se va reduciendo, lo que implica un deterioro de calidad. el maximo recomendado es 7 adsl en un mmultipar de 25 pares.
a nivel logico hay muchos factores, como saturacion de los enlaces, averias en la red de interconexión, fallos o saturacion en los carriers....
tambien depende de la compañia, por ejemplo la politica de jazztel es abrir la linea al maximo y esto que em principio parece bueno a la larga genera problemas como pueden ser los problemas de cortes, tan habituales en el foro de jazztel.
wanadoo usa unos valores mas conservadores, lo que redunda en menores fallos ( como ves en el foro casi todas las consultas son relacionadas con problemas administrativos y averias que se demoran en su resolucion).
en cualquier caso yo no me preocuparia demasiado, ademas viendo como esta el percal (pasa por el foro de ya.com que por las tardes los 20 megas se convierten en 3)