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  • BocaDePez BocaDePez
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    Dudas portabilidad de Telefónica a Jazztel. ¿6 o 20Megas?

    Muy buenas a todos los integrantes del foro.

    Aunque me acabo de registrar, no me ha llegado el e-mail de confirmación. De todos modos, allá voy con mis dudas.

    Antes de empezar con las preguntas, os expongo mi caso. Soy un vecino de la ciudad de Valencia, con una instalación de telefono de Telefónica que debe tener unos 30 años. Hace dos, me di de alta con telefónica, y desde entonces no tengo más que 3 Megas, 2.6 reales. Tras reiteradas consultas, me afirman y reafirman que sólo tengo cobertura para 3 Megas, estando en un barrio no demasiado alejado del centro de la ciudad.

    Sin embargo, Jazztel me ofrece los 20 Megas. Aunque dudo entre decantarme por los 6 megas y pagar unos 5€ menos al mes, o escoger los 20 Megas. ¿En una instalación vieja, por cual de las dos opciones debería optar? ¿Los 20 Megas funcionarán mejor? La chica de Jazztel con la que hablé me dijo que si escojo 6 Megas, me llegarían 5.5 Megas reales. Y si esto es cierto, firmo ya XD

    ¿Es cierto que la subida, la han subido -valga la redundancia- los de Jazztel a 1 Mega en la conexión de 6 Megas?

    Pasemos ahora a los temas económicos. Seamos sinceros, uno de los motivos por los que me voy de Telefónica es por la diferencia que hay entre pagar 65€ al mes y los 46.28€ que costaría el ADSL + llamadas de Jazztel. Es un ahorro significativo, pero me sigue quedando una duda... ¿Hay algún gasto más con el que no cuente, además del IVA y la línea? Como sabréis, Telefónica cobra la Identificación de llamadas como un concepto a parte, además del famoso antivirus y el canguroNET (que siempre viene activado por defecto). ¿Hay algo de todo esto en Jazztel? ¿La identificación de llamadas va incluída en la línea? ¿Habré de desactivar el "Canguro" de JAzztel, o no tiene?

    Ahora, voy a profundizar un poco más en mi caso. La línea estaba a nombre de alguien que ya no puede gestionarla, así que he realizado el cambio de titularidad hace unos días. Simplemente cambié DNI y nombre y apellidos del titular. Puedo, desde YA, cambiarme de compañía, o me recomendáis que espere un mes para que me llegue la factura de Telefónica y compruebe que los datos del titular están todos correctos? Por el 1004 ya lo he comprobado, pero por si a caso... no sé.

    Otra duda, jeje. Si realizo un cambio de compañía, la llamada portabilidad, a mitad de mes.. Me vendrá una factura de Telefónica con medio mes? Imagino que así será ¿Y la de Jazztel?

    Corro el riesgo de perder mi número, con una antigüedad de 30 años, en telefónica? ¿Consejos para no correr ese riesgo?

    He leído en otro hilo que la promo de Jaztel es hasta Noviembre pagando la mitad, 12.95 más línea más IVA. Sin embargo en la web siguen indicando hasta septiembre. No lo tengo claro.

    Y pasemos finalmente al tema del router WiFi.

    Para empezar, el que tengo de telefónica es mío, pues en mi época los regalaban, no los prestaban (como hace ahora telefónica). Así pues, me lo quedo. Ahora el de Jazztel ¿Que marca recomendáis que les pida, el Comtrend? ¿El router de Jazztel es regalado, me lo puedo quedar aunque cambie de operadora, o lo dan en régimen de préstamo?

    Bien, dado que he sido muy extenso, sentíos libres de contestar la parte que os apetezca.

    La duda principal, no obstante, es la de si contratar 6 o 20 Megas, dadas las condiciones de mi instalación, en función de los megas reales que pueda obtener.

    Gracias a todos, si me vienen dudas antes de realizar la portabilidad, ya las postearé en este mismo hilo.

    Un saludo!

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    • 6

      Por lo que comentas (aunque mejor nos pegas tus datos) yo…

      Por lo que comentas (aunque mejor nos pegas tus datos) yo probaría primero con los 6 megas. Si te van bien siempre puedes pasar a los 20 sin ningún tipo de problema. Y si no te van bien, siempre puedes darte de baja cuando quieras: no hay penalización.

      El router te lo puedes quedar y están enviando el Comtrend5361 en todos los casos, excepto si no pides una expresamente que creo que aún envían en Contrend 5611. Desde luego, es mejor el 5361 :)

      No corres el riesgo de perder tu número, pero no llames a Telefónica para nada hasta que no tengas la línea con Jazztel, por si acaso te quedaras sin línea antes de tiempo. Efectivamente el primer mes tendrás dos facturas, prorrateadas, por el tiempo que estés en uno y en el otro. A partir ya del segundo mes solo tendrás la factura de Jazztel. No hay gastos sorpresa. La identificación de llamadas y otros servicios de telefonía son gratis y no hay servicio "canguro" :)

      puedo, desde YA, cambiarme de compañía, o me recomendáis que espere un mes para que me llegue la factura de Telefónica y compruebe que los datos del titular están todos correctos? Por el 1004 ya lo he comprobado, pero por si a caso... no sé

      Yo en tu lugar, esperaría a que Jazztel tenga su base de datos actualizada. Un mes es un buen plazo.

      Posiblemente, en tu caso, la promoción que te corresponda sería hasta noviembre pero en principio parece que es hasta octubre: mira aquí bandaancha.eu/operador/jazztel

      Sobre el registro: mira en la carpeta de spam, por si acaso ;)

      Saludos

      • Más vale tarde que nunca! Soy el autor del mensaje original.…

        Más vale tarde que nunca!

        Soy el autor del mensaje original. Una pena que ya no pueda poner a mi "nombre" el primer post, pero vamos, ya sabéis que soy yo :)

        Efectivamente, el correo de confirmación estaba en la bandeja de correo no deseado ;)

        Muchas, repito, muchas gracias a todos. Ya me esperaba una respuesta tipo... "Usa la función de búsqueda, pesado" que es lo que se hace en otros foros. Se agradece esta ayuda tan personalizada, la verdad.

        Tempsdecanvi tiene razón, al ser cliente de telefónica no pago alta. Lo cual me parece un poco injusto para las otras portabilidades, pero bueno.

        Ari, entonces me espero para hacer la portabilidad, no? Ten en cuenta que les he pedido que, ahora que está a mi nombre la línea, que mi número no aparezca en las listas y listines telefónicos. No se si esto dificultará que la base de datos de jazztel se actualice correctamente.

        Ahora... una noticia que me ha dejado en shock: He ido a mirar el punto de terminación de la red (PTR) y.. oh sorpresa! Hace 30 años no ponían esas cosas :S Y estoy recibiendo 3 Megas sin PTR? Un poco raro.

        Lo que hay es como un enchufe, pero sin agujeros, muy plano, eso ni de coña es un PCR/PTR. No se puede leer ningún tipo de grabado porque está pintado y estucado encima. Y de ahi sale un cable hasta la roseta. Mi pregunta es... Nos lanzamos a la aventura con Jazztel tal y como está todo? Llamo a Telefónica para que me ponga un PTR de última generación? ¿Eso es muy caro? O mejor que me ponga el PTR Jazztel? ¿Alguna sugerencia al respecto? ¿Alguna forma de saber a través de mi router, si lo que tengo es PTR o PCR?

        Gracias, de nuevo, a todos.

        • 6

          No, el que tu nombre no aparezca en los listines telefónicos…

          No, el que tu nombre no aparezca en los listines telefónicos (sabia decisión...) no es lo que puede impedir que puedas darte de alta o no. Lo que podría impedirlo es que la base de datos de Jazztel no estuviera actualizada con tus datos actuales.

          Por esperar un poco tampoco pasa nada, las promociones vienen siendo prácticamente las mismas desde hace un tiempo, así que no te perderías nada en ese sentido.

          Por lo demás, después de ver los datos de tu router me mantengo en mi posición inicial: mejor contrata primero los 6 megas. Si ves que te van bien, puedes intentar darte de alta en los 20 megas.

          Pero debes de tener en cuenta una cosa antes de solicitarlos: a partir de menos de 10 Mbps de sincronización (en la modalidad de hasta 20 Mbps) existe un alto riesgo de probabilidades de que no se te activen los perfiles de Turbo Velocidad, fastpath, etc.

          Piensalo bien y decide en consecuencia: el router no suele mentir ni inventarse los datos. A no ser que sea un equipo defectuoso pero vamos a pensar que no, ya que no es lo habitual:)

          Saludos

          • Piensalo bien y decide en consecuencia La idea que he tenido,…

            Piensalo bien y decide en consecuencia

            La idea que he tenido, desde un principio, ha sido la de 6 Megas de bajada y 1 Mega de subida. Es el precio que más me convence, es el doble de velocidad de bajada que tengo ahora con Telefónica, y el triple de subida. ¿Para qué quiero más? Si descargo algo esporádicamente, suelo tener paciencia. Y no subo demasiadas cosas (Uso el Torrent cuando no queda más remedio, soy más de descarga directa). Así que, como puedes observar, los 20 Megas teóricos tampoco es que sea algo que vaya a aprovechar demasiado.

            Sin embargo, creo que sería interesante conocer si las líneas de 20 Megas y las de 6 van juntas o independientes. Me explico: Tal vez, si la mayoría tiene contratado 20 Megas, y saturan la línea, si los de 6Megas van por otra "línea" y somos pocos en la zona, tal vez consiga mejor conexión, más estable. Pero esta es una suposición dictada desde el más absoluto desconocimiento.

            De todo eso que has dicho de perfiles Turbo, fastpath, etcétera, que me suena un poco a chino, de todo eso hay algo en la modalidad de 6 Megas? Cual sería el minimo a alcanzar para que se activaran en la modalidad de 6 Megas? Desde tu experiencia, con los datos que os he ofrecido, ¿De los 6 Megas teóricos cuántos calculas que me llegarían, 4Mbps? ¿Y del Mega de subida?

            Y finalmente, la pregunta, para mí, más importante. He constatado que lo que hay allí en la entrada de casa NO es el PTR. No tengo ni PTR ni nada por el estilo. ¿Lo dejo tal y como está, o llamo a Telefónica para que me pongan PTR? Había pensado en dejarlo tal y como está, al fin y al cabo, el PTR he leído que no es más que una forma de delimitar la línea interior de la exterior, pero que en nada influye a la calidad del ADSL (a menos, claro, que se disponga de un PCR, en cuyo caso debilita la señal y la hace inestable).

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              No, los perfiles que te comento solo están disponibles para…

              No, los perfiles que te comento solo están disponibles para usuarios con hasta 20 Mbps, así que con 6 Mbps no podrías tenerlos :)

              Con tus datos, podrías llegar muy cerca del mega de subida. En bajada la cosa es más complicada: deberás, quizás, habilitar la modulación en gdmt para arañar algo más de bajada ( y en este caso casi con seguridad, toda la subida posible) y ganar estabilidad, en el caso de que fuera necesario. En adsl2+ tendrías alrededor de 4 Mbps con esos datos. Algo más, pero quizás no mucho más, en gdmt.

              Habrá que ver, también, como se comporta el Comtrend en tu línea: es posible, no sería el primer caso, que te puedan mejorar algo esos datos de atenuación y snr y por tanto tu sincronización. Pero hasta que no los tengas, realmente, no podrás saberlo con seguridad :)

              Puedes llamar a Telefónica para que te pongan el PTR si lo ves conveniente. Eso no te va a estorbar, y nunca se sabe. Muchos usuarios han quitado su ptr porque era viejo y les daba problemas, pero el tuyo sería nuevo y no debería darlos. Siempre se puede quitar, pero lo suyo es sanear lo más posible la instalación interior para que la línea tengo el mejor rendimiento posible dentro de sus limitaciones, por supuesto.

              Saludos

              • Ah, que los 6 Megas me vendrían con velocidad ADSL2+? Pensaba…

                Ah, que los 6 Megas me vendrían con velocidad ADSL2+?

                Pensaba que el protocolo ADSL2+ era únicamente para conexiones a partir de 8 Megas, y que, por tanto, a mi me llegaría una señal ADSL2.

                De todas formas, yo con 4 Megas de bajada tengo suficiente. Lo que no quiero son cortes o caídas, que hasta ahora con Telefónica casi nunca he tenido.

                Respecto al PTR, nada. De momento voy a dejar la línea sin PTR. Aunque no pierdo nada de preguntar a telefónica cuánto me podría costar.

                Gracias por todo, Ari y Vinclar. Si tengo alguna duda más, ya la postearé.

                Saludos!

        • En la instalación a mi me incluyeron un PTR. Si quieres ver…

          En la instalación a mi me incluyeron un PTR.

          Si quieres ver la calidad de tu línea y lo que te puede llegar me repito mira esto, y así escoger a más seguro entre modalidades.

          si es un comtrend aquí: 192.168.1.1/statsadsl.html
          si es un Xavi aquí: Home/overview/advanced
          si es un zyxel aquí: 192.168.1.1/DiagADSL.html y haces los test de upstream y downstream noise margin

          El usuario y contraseña suele ser 1234/1234 o admin/admin o admin/1234

          Para ver la distancia teórica: www.adslnet.es/distancia-adsl.html

          • Acabo de ingresar al router, Estos son mis datos de…

            Acabo de ingresar al router, Estos son mis datos de atenuación (Aunque la ruta que me dices no era válida para mi Xavi Amper 7868r, estaba en -> Defined Interfaces -> port Adsl -> ADSL port configuration -> Advanced Attributes).

            Ahí va:

            Local SNRMargin 15.0 dB
            Local Line Attn 49.0 dB
            Local Tx Power 11.9 dB
            Remote Line Attn 25.5 dB
            Remote SNRMargin 30.0 dB

            A ver si en base a esas atenuaciones, me podéis decir si me conviene más la de 6 Megas, y si podría no tener PCR/PTR como parece ser.

            Porque ya os digo, hay una plaquita como las de los enchufes, pero sin gujeros, y muy plana. Desde luego, NADA que ver con la característica forma de cajita que tiene un PTR/PCR.

            Y repito ¿Es muy caro eso de poner? ¿Lo debe poner o Telefónica o Jazztel, o yo mismo me lo puedo poner? ¿Quién me aconsejáis que me ponga el PTR, Telefónica o Jazztel?

            • Con esa atenuación los 6Mb. Mira la distancia de la central…

              Con esa atenuación los 6Mb. Mira la distancia de la central www.adslnet.es/distancia-adsl.html para ver si esas atenuaciones son plausibles.

              No sabemos como puede interferir o no eso con la calidad del adsl., si el cableado interno de casa es muy viejo y necesita saneado, pues 30 años son muchos para una instalación de casa.

              En cuanto a lo del PTR, que es mejor? Pues para mi lo idílico es un buen splitter centralizado con capacidad de sobretensión, por ebay se pueden encontrar por buen precio y no los 50€+IVA que te clavan los operadores. Lo único que el tramo de cableado, hasta el router debe ser exclusivo para él y con esto no se necesita microfiltros para el teléfono.

              • Por lo que dices, eso parece MUCHA atenuacion... Distancia a…

                Por lo que dices, eso parece MUCHA atenuacion...

                Distancia a la central (no especifica si es la de Jazztel o la de Telefónica) según la web que me has pasado: 2806 metros. Casi 3 Kilómetros, telita...

                Según, de nuevo, la web, estos son los valores estimados para mi línea:

                La atenuacion es de : 49 db
                La velocidad maxima con ADSL1 es de: 5094 kbps
                La velocidad maxima con ADSL2+ es de: 5573 kbps

                Espero que alguien me aclare el tema del PTR...

                • Los equipos de todos los operadores están en la misma…

                  Los equipos de todos los operadores están en la misma central. Otra cosa mira de nuevo la distancia teórica a la central, pero usando el desplegable del medio.

                  La atenuación es bastante elevada. Aquí puedes ver una relación teórica distancia/atenuación/modulación/velocidad para hacerte una idea general.

                  Por ejemplo usando el de la izquierda dándome un resultado erróneo 4705 metros y usando el desplegable del medio me marca lo correcto 670 metros. Aunque no a todos da el mismo error.

                  Aquí pone que la instalación incluye 10 metros de cable y una roseta, pero a mí el PTR me lo pusieron "gratis" pero pague 50€ del ala en el alta.

                  • Si con el desplegable te refieres a el pop-up que te pide el…

                    Si con el desplegable te refieres a el pop-up que te pide el teléfono movil, y otros datos, lo siento pero no me hace gracia facilitarlos de esa manera.

                    De todas formas, según el mapa y dónde dice que está mi central, parece plausible dicha distancia. Así que, a no ser que Jazztel tenga, para ella sola, otra central más cercana, lo llevo crudo.

                    • No no, el del medio que no se mete ningún teléfono, el que…

                      No no, el del medio que no se mete ningún teléfono, el que pone Consulta usando la dirección, si has usado este ya esta bien. Vas poniendo provincia, se abre otro, introduces ciudad, se abre otro, pones la calle...

                        • No veo donde rascar nada más a no ser que ese aparatito que…

                          No veo donde rascar nada más a no ser que ese aparatito que comentas o la instalación de casa por vieja empeore la señal, pero no contrates las 20, vete de cabeza a por las 6Mb, a no ser que quieras usar el fastpath o el anexo M. Y si tienes que pagar tu el PTR, mejor cómprate un splitter centralizado como el que te había dicho.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Quería decir, que hace dos años, me di de alta con el Dúo…

      Quería decir, que hace dos años, me di de alta con el Dúo ADSL de telefónica, ha sido una errata XD. Una pena no poder editar los comentarios.

      Por cierto, me he registrado, pero el e-mail, sencillamente, pasan de enviármelo.

      • Jazztel incluye todos los servicios de identificador de…

        Jazztel incluye todos los servicios de identificador de llamada, contestador,... en el precio final, no hace como telefónica.

        Eso si para el alta tendrás que pagar 50€ o 25€ depende si lo haces por teléfono o online. También si vas apadrinado tienes 30€ de descuento, en tu segunda factura, pero el alta debe ser por teléfono.

        Antes de decidirte por los hasta 20Mb/2.5Mb o hasta 6Mb/1Mb realiza una pequeña comprobación.

        Mira la distancia a tu central y los datos de atenuación y ruido.

        Para ver la distancia teórica: www.adslnet.es/distancia-adsl.html

        Para ver los datos de atenuación y ruido:

        si es un comtrend aquí: 192.168.1.1/statsadsl.html
        si es un Xavi aquí: Home/overview/advanced
        si es un zyxel aquí: 192.168.1.1/DiagADSL.html y haces los test de upstream y downstream noise margin

        El usuario y contraseña suele ser 1234/1234 o admin/admin o admin/1234

        • Hola . Los clientes que vienen de telefónica NO TIENEN que…

          Hola .

          Los clientes que vienen de telefónica NO TIENEN que abonar los 50 euros de alta, y su promoción a 12, 95 se extiende hasta el 30/09 y no al 30/11 ,como es el caso.Miralo VInclar

          Respecto a lo de esperarte a que venga la factura, importa únicamente y exclusivamente la información que tengan en el 1004, xq la dirección de facturación NO TIENE por que coincidir con la del servicio, como me pasa a mi con mi movil orange que me facturan con dirección de Zamora y el titular que soy yo vivo en valencia, esta mal y he llamado varias veces y no tendria problema en portarme ya que es solo los datos de facturación.Así que confirma los datos en el 1004 y ya puedes pasrte si quieres.